Przejdź do głównej zawartości

Jak działa napiwek

Ta strona prowadzi napiwek od chwili, gdy klient widzi kontrolkę, do miejsca, w którym ląduje na zamówieniu.

Zależnie od ustawienia miejsca, kontrolka napiwku pokazuje się na stronie koszyka, na stronie zamówienia lub na obu. Niesie Twoją etykietę i opis — nagłówek i linię treści wyjaśniającą, na co jest napiwek — oraz rząd przycisków presetu. Jeśli włączyłeś, obok presetów jest pole własnej kwoty.

Klient dotyka presetu. Jeśli skonfigurowałeś stałe kwoty, każdy przycisk to stała wartość. Jeśli skonfigurowałeś procent koszyka, każdy przycisk to procent zamówienia, liczony z bieżącej podsumy w momencie wyboru.

Gdy tylko wybierze kwotę, sumy zamówienia przeliczają się przez AJAX zamówienia WooCommerce, więc nowa suma — z napiwkiem — pojawia się natychmiast, zanim klient dotrze do płatności. Bez zaskakującej opłaty.

Preset procentowy nie jest zamrożony przy wyborze. Jeśli klient zmieni potem koszyk — doda produkt, zmieni ilość — napiwek procentowy jest przeliczany wobec nowej podsumy, więc zawsze pasuje do prawdziwej wartości zamówienia.

Jeśli dozwolona, klient może wpisać własną wartość zamiast wybierać preset. Pasuje to do darowizn, gdzie mile widziana jest dowolna kwota, lub klientów chcących dać więcej niż najwyższy preset. Suma aktualizuje się na żywo tak samo jak przy presetach.

Z domyślnym wyborem ustawionym na Bez napiwku klient nie płaci nic ekstra, dopóki aktywnie nie wybierze kwoty. Tipping nigdy nie dodaje opłaty sam z siebie — to wybór, którego dokonuje klient, co utrzymuje go przyjaznym, a nie nachalnym.

Wybrany napiwek jest dodawany do zamówienia jako standardowa opłata WooCommerce. To znaczy, że przepływa przez wszystko, co WooCommerce już robi z opłatami:

  • Pojawia się w sumach zamówienia, które płaci klient.
  • Pokazuje się przy zamówieniu w panelu.
  • Jest uwzględniony w e-mailach zamówienia i w raportach.

Kwota jest dodatkowo zapisywana jako metadana zamówienia, dając czysty zapis do audytu lub do późniejszego wydzielenia przychodu z napiwków.

Domyślnie napiwek jest dodawany bez podatku, bo większość napiwków i darowizn nie jest opodatkowana. Jeśli prawo tego wymaga, włącz podatek od napiwku, a opłata będzie traktowana jako opodatkowana.

  • Kawiarnie i usługi — szybki napiwek przy zamówieniu, zwykle jako presety procentowe.
  • Organizacje i cele — stałe presety darowizn plus własna kwota, ujęte treścią nastawioną na darowiznę.
  • Twórcy i mali wytwórcy — opcjonalny napiwek „wesprzyj naszą pracę”, dobrowolny i bez presji.
  1. Klient dociera do zamówienia i widzi kontrolkę napiwku z zaznaczonym Bez napiwku.
  2. Dotyka presetu 10%; suma aktualizuje się na żywo, uwzględniając napiwek.
  3. Płaci. Napiwek pojawia się jako opłata na zamówieniu, w e-mailu potwierdzenia i w raportach, a jest zapisany jako metadana zamówienia.