Realizacja zamówień i śledzenie

Moduł realizacji zamówień rozszerza domyślne statusy WooCommerce o trzy dodatkowe etapy: Spakowane, Wysłane i Dostarczone. Każda zmiana statusu wysyła do klienta automatyczną wiadomość e-mail z informacją o śledzeniu przesyłki.

Nowe statusy zamówień

Po włączeniu modułu zamówienia mogą przechodzić przez następujące statusy:

Oczekujące > Przetwarzane > Spakowane > Wysłane > Dostarczone > Zakończone

Status	Kolor	Opis
Spakowane	Niebieski	Zamówienie zostało spakowane i czeka na odbiór przez kuriera
Wysłane	Żółty	Paczka przekazana kurierowi, w transporcie
Dostarczone	Zielony	Paczka doręczona do klienta

Statusy pojawiają się na liście zamówień między „Przetwarzane” a „Zakończone”.

Konfiguracja

Przejdź do Polski > Moduły
Włącz moduł Realizacja zamówień

Moduł nie wymaga dodatkowej konfiguracji, statusy, pole śledzenia i wiadomości e-mail są gotowe od razu.

Pole śledzenia przesyłki

W edytorze zamówienia, pod adresem wysyłki, pojawia się sekcja Śledzenie przesyłki:

Pole	Opis
Przewoźnik	Wybór: InPost, DPD, DHL, Poczta Polska, Inny
Numer śledzenia	Numer listu przewozowego
Adres śledzenia	Generowany automatycznie na podstawie przewoźnika i numeru

Po wybraniu przewoźnika i wpisaniu numeru śledzenia odnośnik do śledzenia jest generowany automatycznie. Możesz też wpisać własny adres URL ręcznie.

Automatyczne odnośniki do śledzenia

Przewoźnik	Format adresu
InPost	`inpost.pl/sledzenie-przesylek?number={numer}`
DPD	`tracktrace.dpd.com.pl/findPackage?q={numer}`
DHL	`dhl.com/pl-pl/home/sledzenie-przesylek.html?tracking-id={numer}`
Poczta Polska	`emonitoring.poczta-polska.pl/?numer={numer}`

Powiadomienia e-mail

Przy każdej zmianie statusu system wysyła do klienta wiadomość e-mail z:

numerem zamówienia,
nowym statusem,
nazwą przewoźnika (jeśli ustawiona),
numerem śledzenia (jeśli ustawiony),
odnośnikiem do śledzenia przesyłki,
odnośnikiem do podglądu zamówienia w Moje konto.

Wiadomości są wysyłane automatycznie, nie trzeba ich wysyłać ręcznie.

Akcje masowe

Na liście zamówień dostępne są akcje masowe:

Zmień status na Spakowane
Zmień status na Wysłane
Zmień status na Dostarczone

Zaznacz wiele zamówień i wybierz akcję z menu rozwijanego.

Kompatybilność

Moduł działa z:

WooCommerce HPOS (Custom Order Tables),
klasycznymi zamówieniami WooCommerce (jako wpisy),
wszystkimi motywami WooCommerce,
integracjami kurierskimi Polski PRO (InPost, DPD, DHL).

Statusy są widoczne również w REST API WooCommerce i w raportach.