Pierwsze kroki

Pierwsze FAQ produktowe zwykle gotowe w kilka minut. Zainstaluj Answers, dodaj pytanie lub dwa i wybierz, gdzie pojawi się akordeon.

Zanim zaczniesz

• WordPress 6.5 lub nowszy
• Aktywne WooCommerce (obsługa HPOS oraz bloków koszyka i kasy)
• PHP 8.1 lub nowszy

Instalacja

1. Zainstaluj WooCommerce i upewnij się, że jest aktywne.
2. Zainstaluj Answers z katalogu wtyczek (po publikacji na WordPress.org) lub wgraj folder answers do /wp-content/plugins/.
3. Aktywuj wtyczkę.

Dodaj FAQ

FAQ możesz tworzyć na dwa sposoby:

• Per produkt — edytuj produkt i otwórz zakładkę FAQs w panelu danych produktu; dodaj wiersze pytanie/odpowiedź w repeaterze.
• Zestawy wielokrotnego użytku — utwórz zestaw w FAQ Sets (np. „Wysyłka i zwroty”) i przypisz go do konkretnych produktów lub całych kategorii. Pozycje z zestawów i pozycje per produkt są łączone i odduplikowane.

Konfiguracja miejsca i schematu

Otwórz WooCommerce → Answers:

• Miejsce — pokaż FAQ w dedykowanej zakładce „FAQs” w informacjach o produkcie lub bezpośrednio po podsumowaniu produktu.
• Dane strukturalne FAQ — opcjonalnie włącz FAQPage JSON-LD. Włącz tylko, gdy FAQ są naprawdę widoczne na stronie.

Sprawdzenie na sklepie

1. Otwórz produkt z FAQ — akordeon powinien wyrenderować się w wybranym miejscu.
2. Obsłuż go klawiaturą — każde pytanie to przycisk z widocznym fokusem i aria-expanded.
3. Jeśli JSON-LD jest włączony, potwierdź, że znaczniki FAQPage pojawiają się w źródle strony dla produktów z FAQ.

Shortcode

[answers_faqs id="123" heading="Częste pytania"]

Używa bieżącego produktu na karcie produktu; podaj id i heading, aby dostosować.

FREE vs PRO

Darmowa edycja obejmuje FAQ per produkt, zestawy wielokrotnego użytku, dostępny akordeon, kontrolę miejsca, opcjonalny FAQPage JSON-LD i shortcode.

Answers PRO (planowany) dodaje wyszukiwarkę FAQ, głosowanie, wsparcie AI przy tworzeniu i bogatszą analitykę — nie podstawowy dostęp do FAQ.

Potrzebujesz pomocy?

• Przegląd Answers — FAQ, zestawy i schemat
• GitHub
• Answers na plogins.com