Automatische Bewertungsanfragen

Das Modul versendet nach Abschluss einer Bestellung automatisch eine E-Mail mit einer Bewertungsanfrage an die Kunden. Jede E-Mail enthält Links zur Bewertung der gekauften Produkte.

Konfiguration

Gehen Sie zu Polski > Module und aktivieren Sie das Modul Bewertungsanfragen.

Einstellung	Beschreibung	Standard
Verzögerung (Tage)	Nach wie vielen Tagen ab Abschluss die E-Mail gesendet wird	7
E-Mail-Betreff	Titel der Nachricht (Tokens: {first_name}, {order_number})	Wie bewerten Sie Ihren Einkauf? Hinterlassen Sie eine Bewertung
Einleitungstext	Begrüßungstext (Token: {first_name})	Hallo {first_name}, vielen Dank für Ihren letzten Einkauf…
Schaltflächentext	CTA bei jedem Produkt	Bewertung hinterlassen
Abmeldetext	Opt-out-Link am Ende der E-Mail	Bewertungsanfragen abbestellen

Funktionsweise

1. Die Bestellung wechselt den Status auf Abgeschlossen
2. Das System plant den E-Mail-Versand für X Tage später (standardmäßig 7)
3. Täglich prüft ein Cron-Job die geplanten Anfragen
4. Die E-Mail wird mit einer Produktliste und Schaltflächen “Bewertung hinterlassen” versendet
5. Produkte, die der Kunde bereits bewertet hat, werden ausgelassen

Inhalt der E-Mail

Die E-Mail enthält:

• Eine personalisierte Begrüßung
• Eine Produktliste mit Bildminiaturen
• Eine CTA-Schaltfläche pro Produkt, die zum Bewertungsbereich führt
• Einen Opt-out-Link am Ende

Opt-out

Der Kunde kann in der E-Mail den Link “Bewertungsanfragen abbestellen” anklicken. Nach dem Klick:

• wird die Meta _polski_review_optout im Benutzerkonto gesetzt
• werden keine zukünftigen Anfragen mehr versendet
• erscheint eine Bestätigung in den WooCommerce-Hinweisen

Hinweis

Das Opt-out erfordert eine Anmeldung. Gäste (ohne Konto) sehen den Opt-out-Link nicht.

Integration mit Verified Review

Das Modul für Bewertungsanfragen arbeitet unabhängig vom Modul Verifizierter Kauf (Badge). Beide können gleichzeitig aktiviert werden:

• Bewertungsanfragen - versendet E-Mails, die zur Bewertung anregen
• Verifizierter Kauf - fügt Bewertungen von Personen, die das Produkt gekauft haben, das Badge “Verifizierter Kauf” hinzu

Vermeidung von Duplikaten

Das System prüft, ob der Kunde das jeweilige Produkt bereits bewertet hat. Falls ja, erscheint das Produkt nicht in der E-Mail. Wenn alle Produkte bereits bewertet wurden, wird keine E-Mail versendet.