Loyalty program (Points)
Das Modul für das Treueprogramm ermöglicht es Ihnen, Kunden mit Punkten für ihre Einkäufe zu belohnen, und erlaubt es, Punkte gegen Warenkorb-Rabatte einzulösen.
Konfiguration
Section titled “Konfiguration”Gehen Sie zu WooCommerce > Einstellungen > Polski PRO > Treue.
Grundeinstellungen
Section titled “Grundeinstellungen”| Einstellung | Beschreibung | Standard |
|---|---|---|
| Aktiviert | Aktiviert das Treueprogramm | Nein |
| Punkte pro 1 PLN | Wie viele Punkte pro Zloty | 1 |
| Wert von 1 Punkt | Rabattwert eines einzelnen Punktes | 0.01 PLN |
| Min. Punkte zum Einlösen | Mindestanzahl an Punkten zum Einlösen | 100 |
| Max. Rabatt % | Maximaler prozentualer Rabatt aus Punkten | 50% |
| Ablauf der Punkte | Nach wie vielen Tagen die Punkte verfallen | 365 |
| Rundung | floor (abrunden) oder ceil (aufrunden) | floor |
Punkte sammeln
Section titled “Punkte sammeln”Kunden erhalten nach einer abgeschlossenen Bestellung automatisch Punkte.
Prioritäten der Punktevergabe
Section titled “Prioritäten der Punktevergabe”- Einstellung pro Produkt - das Feld “Loyalty points per unit” im Produkt-Editor
- Einstellung pro Kategorie - das Feld im Editor der Produktkategorie
- Standardberechnung - Produktpreis x Punkte pro 1 PLN
Information auf der Produktseite
Section titled “Information auf der Produktseite”Auf der Produktseite wird automatisch die Information angezeigt:
Erhalten Sie X Punkte für den Kauf dieses Produkts
Punkte einlösen
Section titled “Punkte einlösen”Kunden können Punkte gegen einen Rabatt auf der Warenkorb- oder Kassenseite einlösen:
- Das System zeigt den aktuellen Saldo und den Rabattwert an
- Der Kunde gibt die Anzahl der einzulösenden Punkte ein
- Es wird ein Einmal-Gutschein mit dem Rabatt erstellt
- Der Gutschein wird automatisch auf den Warenkorb angewendet
Einlösegrenzen
Section titled “Einlösegrenzen”- Mindestanzahl an Punkten zum Einlösen (konfigurierbar)
- Maximaler Rabatt als % des Warenkorbwertes
- Gutschein 24 Stunden gültig
Bereich Mein Konto
Section titled “Bereich Mein Konto”Im Bereich Mein Konto erscheint ein Tab Treueprogramm mit:
- Aktueller Punktesaldo und dessen Wert in PLN
- Summe der gesammelten Punkte
- Summe der genutzten Punkte
- Transaktionsverlauf mit Daten, Typen und Details
Ablauf der Punkte
Section titled “Ablauf der Punkte”Die Punkte verfallen automatisch nach dem konfigurierten Zeitraum (standardmäßig 365 Tage). Der Cron polski_daily_maintenance prüft täglich auf verfallene Punkte und zieht sie vom Saldo ab.
Die Einstellung auf 0 = Punkte verfallen nie.
Rückerstattungen und Stornierungen
Section titled “Rückerstattungen und Stornierungen”- Bei Stornierung/Rückerstattung einer Bestellung werden die vergebenen Punkte automatisch abgezogen
- Schutz vor doppelter Vergabe und Abzug
Bestell-E-Mails
Section titled “Bestell-E-Mails”In den Bestellbestätigungs-E-Mails sieht der Kunde Informationen über die Anzahl der gesammelten Punkte.
| Hook | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
polski/loyalty/points_awarded | action | Nach der Vergabe von Punkten für eine Bestellung |
polski/loyalty/order_points | filter | Ändern der Punktzahl für eine Bestellung |