Auftragsabwicklung und Sendungsverfolgung
Das Modul zur Auftragsabwicklung erweitert die Standardstatus von WooCommerce um drei zusaetzliche Phasen: Verpackt, Versendet und Zugestellt. Jede Statusaenderung sendet automatisch eine E-Mail mit Tracking-Informationen an den Kunden.
Neue Bestellstatus
Abschnitt betitelt „Neue Bestellstatus“Nach dem Aktivieren des Moduls koennen Bestellungen die folgenden Status durchlaufen:
Wartend > In Bearbeitung > Verpackt > Versendet > Zugestellt > Abgeschlossen| Status | Farbe | Beschreibung |
|---|---|---|
| Verpackt (Packed) | Blau | Die Bestellung wurde verpackt und wartet auf die Abholung durch den Kurier |
| Versendet (Shipped) | Gelb | Das Paket wurde dem Kurier uebergeben und befindet sich im Transport |
| Zugestellt (Delivered) | Gruen | Das Paket wurde dem Kunden zugestellt |
Die Status erscheinen im Bestellbereich zwischen “In Bearbeitung” und “Abgeschlossen”.
Konfiguration
Abschnitt betitelt „Konfiguration“- Gehe zu Polski PRO > Module
- Aktiviere das Modul Auftragsabwicklung
Das Modul erfordert keine zusaetzliche Konfiguration, die Status, das Tracking-Feld und die E-Mails sind sofort einsatzbereit.
Feld zur Sendungsverfolgung
Abschnitt betitelt „Feld zur Sendungsverfolgung“Im Bestelleditor erscheint unter der Versandadresse der Abschnitt Shipment Tracking:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Versanddienstleister | Auswahl: InPost, DPD, DHL, Poczta Polska, Sonstiger |
| Tracking-Nummer | Nummer des Frachtbriefs |
| Tracking-URL | Wird automatisch auf Basis von Versanddienstleister und Nummer generiert |
Nach Auswahl des Versanddienstleisters und Eingabe der Tracking-Nummer wird der Tracking-Link automatisch generiert. Du kannst auch eine eigene URL manuell eingeben.
Automatische Tracking-Links
Abschnitt betitelt „Automatische Tracking-Links“| Versanddienstleister | URL-Format |
|---|---|
| InPost | inpost.pl/sledzenie-przesylek?number={numer} |
| DPD | tracktrace.dpd.com.pl/findPackage?q={numer} |
| DHL | dhl.com/pl-pl/home/sledzenie-przesylek.html?tracking-id={numer} |
| Poczta Polska | emonitoring.poczta-polska.pl/?numer={numer} |
E-Mail-Benachrichtigungen
Abschnitt betitelt „E-Mail-Benachrichtigungen“Bei jeder Statusaenderung sendet das System eine E-Mail an den Kunden mit:
- Bestellnummer
- Neuem Status
- Name des Versanddienstleisters (falls gesetzt)
- Tracking-Nummer (falls gesetzt)
- Link zur Sendungsverfolgung
- Link zur Bestelluebersicht in Mein Konto
Die E-Mails werden automatisch gesendet und erfordern keine manuelle Aktion.
Massenaktionen
Abschnitt betitelt „Massenaktionen“In der Bestellliste stehen Massenaktionen zur Verfuegung:
- Status auf Verpackt aendern
- Status auf Versendet aendern
- Status auf Zugestellt aendern
Markiere mehrere Bestellungen und waehle die Aktion aus dem Dropdown-Menue.
Kompatibilitaet
Abschnitt betitelt „Kompatibilitaet“Das Modul funktioniert mit:
- WooCommerce HPOS (Custom Order Tables)
- Klassischen WooCommerce-Bestellungen (Posts)
- Allen WooCommerce-Themes
- Den Kurier-Integrationen von Polski PRO (InPost, DPD, DHL)
Die Status sind auch in der WooCommerce REST API und in den Berichten sichtbar.