Order fulfillment and tracking
Das Modul zur Auftragsabwicklung erweitert die Standard-Status von WooCommerce um drei zusätzliche Phasen: Verpackt, Versendet und Zugestellt. Jede Statusänderung sendet dem Kunden eine automatische E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Neue Auftragsstatus
Abschnitt betitelt „Neue Auftragsstatus“Sobald das Modul aktiviert ist, können Bestellungen die folgenden Status durchlaufen:
Pending > Processing > Packed > Shipped > Delivered > Completed| Status | Farbe | Beschreibung |
|---|---|---|
| Verpackt | Blau | Bestellung wurde verpackt und wartet auf die Abholung durch den Kurier |
| Versendet | Gelb | Paket an den Kurier übergeben, in Zustellung |
| Zugestellt | Grün | Paket an den Kunden zugestellt |
Die Status erscheinen im Bestellungen-Panel zwischen “Processing” und “Completed”.
Konfiguration
Abschnitt betitelt „Konfiguration“- Gehen Sie zu Polski > Module
- Aktivieren Sie das Modul Order fulfillment
Das Modul erfordert keine zusätzliche Konfiguration, die Status, das Sendungsverfolgungsfeld und die E-Mails sind sofort einsatzbereit.
Feld für die Sendungsverfolgung
Abschnitt betitelt „Feld für die Sendungsverfolgung“Im Bestellungseditor erscheint unterhalb der Lieferadresse ein Abschnitt Shipment Tracking:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Versanddienstleister | Auswahl aus: InPost, DPD, DHL, Poczta Polska, Sonstige |
| Sendungsnummer | Frachtbriefnummer |
| Tracking-URL | Wird automatisch anhand des Versanddienstleisters und der Nummer generiert |
Nach der Auswahl eines Versanddienstleisters und der Eingabe einer Sendungsnummer wird der Sendungsverfolgungslink automatisch generiert. Sie können auch manuell eine eigene URL eingeben.
Automatische Sendungsverfolgungslinks
Abschnitt betitelt „Automatische Sendungsverfolgungslinks“| Versanddienstleister | URL-Format |
|---|---|
| InPost | inpost.pl/sledzenie-przesylek?number={number} |
| DPD | tracktrace.dpd.com.pl/findPackage?q={number} |
| DHL | dhl.com/pl-pl/home/sledzenie-przesylek.html?tracking-id={number} |
| Poczta Polska | emonitoring.poczta-polska.pl/?numer={number} |
E-Mail-Benachrichtigungen
Abschnitt betitelt „E-Mail-Benachrichtigungen“Bei jeder Statusänderung sendet das System dem Kunden eine E-Mail mit:
- Bestellnummer
- Neuem Status
- Name des Versanddienstleisters (falls festgelegt)
- Sendungsnummer (falls festgelegt)
- Link zur Sendungsverfolgung
- Link zur Bestellansicht unter Mein Konto
Die E-Mails werden automatisch versendet, es ist keine manuelle Aktion erforderlich.
Massenaktionen
Abschnitt betitelt „Massenaktionen“Die Bestellliste bietet Massenaktionen:
- Status auf Verpackt ändern
- Status auf Versendet ändern
- Status auf Zugestellt ändern
Wählen Sie mehrere Bestellungen aus und wählen Sie eine Aktion aus dem Dropdown-Menü.
Kompatibilität
Abschnitt betitelt „Kompatibilität“Das Modul funktioniert mit:
- WooCommerce HPOS (Custom Order Tables)
- Klassischen WooCommerce-Bestellungen (Posts)
- Allen WooCommerce-Themes
- Polski PRO Kurier-Integrationen (InPost, DPD, DHL)
Die Status sind auch in der WooCommerce REST API und in Berichten sichtbar.