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WooCommerce & WordPress Plugin Docs

Answers

Answers fügt WooCommerce-Produkten einen Bereich mit häufig gestellten Fragen hinzu. Käufer erhalten Antworten auf Vorabfragen direkt auf der Produktseite, ohne den Support zu kontaktieren. Das erhöht die Conversion und reduziert Anfragen.

Warum das sinnvoll ist

Section titled “Warum das sinnvoll ist”

Ein leichtes FAQ-Tool mit GPL-Lizenz, FAQ je Produkt plus wiederverwendbaren Sets, zugänglichem Akkordeon und optionalem FAQPage-Schema. Kein Layout Shift, hell- und dunkelbewusst, kein schweres Paket. Die Free-Edition ist das vollständige Produkt.

Das Wichtigste

Section titled “Das Wichtigste”
  • FAQ pro Produkt, ein „FAQs“-Tab im WooCommerce-Produktdatenbereich mit einfachem Frage-/Antwort-Repeater.
  • Wiederverwendbare FAQ-Sets, einmal anlegen, etwa „Versand und Rückgabe“, und Produkten oder ganzen Kategorien zuweisen; Sets und Produkt-FAQs werden automatisch zusammengeführt und dedupliziert.
  • Zugängliches Akkordeon, jede Frage ist ein echter Button mit aria-expanded und einem per aria gesteuerten Bereich; per Tastatur und Screenreader bedienbar.
  • Platzsteuerung, im Produktinformations-Tab oder unter der Produktbeschreibung.
  • Optionales FAQPage schema.org JSON-LD, damit Suchmaschinen Ihre Fragen und Antworten besser verstehen.
  • Shortcode [answers_faqs], rendert die FAQ des aktuellen Produkts an jeder beliebigen Stelle.
  • Gefilterte Antworten, grundlegendes HTML ist erlaubt und wird per wp_kses_post bereinigt.
  • Hell-/dunkelbewusste Styles, kein Layout Shift, respektvoll gegenüber prefers-reduced-motion.

So funktionieren die FAQs

Section titled “So funktionieren die FAQs”

Erstellen Sie FAQs pro Produkt im FAQ-Tab oder legen Sie wiederverwendbare Sets an und weisen Sie sie Produkten oder Kategorien zu. Auf der Produktseite werden die Einträge aus Sets und Produkt-FAQs zusammengeführt, dedupliziert und dann als zugängliches Akkordeon im Info-Tab oder unter der Beschreibung gerendert. Aktivieren Sie FAQPage JSON-LD, um strukturierte Daten auszugeben.

Shortcode [answers_faqs]

Section titled “Shortcode [answers_faqs]”
[answers_faqs id="123" heading="Häufige Fragen"]

Verwendet das aktuelle Produkt auf der Produktseite. Geben Sie id an, um ein bestimmtes Produkt auszuwählen, und heading, um eine Überschrift anzuzeigen.

Editionen

Section titled “Editionen”
  • Free auf WordPress.org, FAQ pro Produkt, wiederverwendbare Sets, Akkordeon, Platzierung, optionales JSON-LD und Shortcode.
  • Pro (verfügbar), FAQ-Suche, Voting, Kategorien, KI-Unterstützung beim Erstellen und Suchanalytik.

Nächste Schritte

Section titled “Nächste Schritte”