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Shoplex

Vender a consumidores en la Union Europea implica cumplir con una serie de requisitos obligatorios en la ficha de producto y en el proceso de pago. Shoplex agrupa estas obligaciones en veinte modulos independientes, cada uno indicando la directiva o reglamento comunitario en el que se fundamenta.

Ningun modulo se activa por su cuenta ni genera textos sin su intervencion. Usted activa unicamente los modulos necesarios para su tienda, completa los datos comerciales una sola vez y anade los campos especificos en los productos que correspondan.

Modulo Que muestra Base juridica
Precio unitario Precio por kilo, litro o unidad junto al precio final Directiva 98/6/CE
Precio mas bajo en 30 dias El precio mas bajo previo en campanas de descuento Directiva 2019/2161 (Omnibus)
Aviso de IVA Indicacion de IVA incluido o aplicacion de regimenes exentos Directiva 98/6/CE, 2011/83/UE art. 6
Gastos de envio Enlace explicativo “mas gastos de envio” si el transporte se cobra aparte Directiva 2011/83/UE art. 6(1)(e)
Precio desde Un unico precio base en lugar de rangos confusos en productos variables Directiva 98/6/CE
Plazo de entrega Tiempo estimado de entrega por producto o a nivel de tienda Directiva 2011/83/UE art. 6(1)(g)
Garantia legal y durabilidad Garantia legal de conformidad (3 anos en Espana), durabilidad y reparabilidad Directivas 2019/771, 2019/770
Normas nacionales de la UE Boton de pago legal (DE/AT, FR, IT, ES, PL) y registros (LUCID, EPR, BDO) RDL 7/2021, § 312j BGB, Art. L. 221-14
Desistimiento de 14 dias Formulario publico [shoplex_withdrawal_form], acceso por enlace seguro y emails Directiva 2011/83/UE Anexo I(B)
IVA intra-UE (VIES) Validacion en tiempo real VIES, exencion 0% B2B y numero de consulta fiscal Directiva 2006/112/CE art. 138
Formulario de reclamacion Plantilla descargable e imprimible [shoplex_complaint_template] por no conformidad Directiva (UE) 2019/771
Cyber Resilience Act (CRA) Punto de contacto de seguridad en /.well-known/security.txt (RFC 9116) Reglamento (UE) 2024/2847
Digital Services Act (DSA) Canal publico de notificacion de contenidos o productos ilicitos [shoplex_dsa_report] Reglamento (UE) 2022/2065 art. 16
Seguridad del producto (GPSR) Fabricante, responsable en la UE, advertencias e instrucciones Reglamento (UE) 2023/988
Consentimientos en checkout Terminos, privacidad, renuncia en contenidos digitales, newsletter y transporte Directiva 2011/83/UE art. 8, RGPD art. 7
Identidad del comerciante Datos registrales y de contacto que exige la contratacion a distancia Directiva 2000/31/CE art. 5
Resolucion de litigios Aviso configurable sobre las opciones extrajudiciales aplicables Directiva 2013/11/UE, modificada por la Directiva (UE) 2025/2647
Deposito de envases (Pfand) Cuota no sujeta a impuestos e informacion en la ficha del producto VerpackG § 31; PPWR de la UE
Informacion alimentaria (LMIV) Ingredientes, alergenos e informacion nutricional en la ficha del producto Reglamento (UE) 1169/2011
Consentimiento de cookies Banner de consentimiento, Google Consent Mode v2 y bloqueo de contenido multimedia incrustado RGPD art. 7; ePrivacy; TDDDG § 25

Diez modulos vienen activados por defecto. Diez vienen desactivados, incluidos plazo de entrega, precio desde, GPSR, desistimiento, VIES, reclamaciones, CRA, DSA, deposito e informacion alimentaria, porque dependen del catalogo y de la operativa de la tienda.

Guias tecnicas detalladas:

Shoplex se integra de forma transparente en tiendas multidioma:

  • WPML y Polylang: Incluye el archivo wpml-config.xml para registrar todas las cadenas y opciones administrativas en string translation.
  • TranslatePress y Loco Translate: Compatible con los estandares gettext de WordPress.
  1. Instale y active WooCommerce (version 8.0 o superior) y Shoplex.
  2. Acceda a WooCommerce > Shoplex y active los modulos que necesite su tienda.
  3. Configure los datos de su empresa en WooCommerce > Ajustes de Shoplex. Todos los textos legales son editables.
  4. Rellene los datos por producto en la pestana Shoplex al editar cada articulo: cantidad y unidad para el precio por kilo/litro, campos GPSR, informacion alimentaria, deposito, plazos de entrega y garantias.

Si activa un modulo pero un producto concreto no tiene esos datos asignados, Shoplex no mostrara ningun bloque vacio en la tienda.

Los datos de productos, los plazos de entrega, el historial de precios y los consentimientos se guardan en su instalacion de WordPress. El modulo opcional VIES se conecta al servicio de la Comision Europea para validar numeros de IVA. Si la tienda usa etiquetas de Google, el gestor de consentimiento puede enviarles senales de Consent Mode.

Shoplex proporciona las herramientas tecnicas y visuales necesarias para cumplir con los requerimientos legales, pero no constituye asesoramiento juridico formal. La responsabilidad final sobre la adecuacion de los textos y el modelo de negocio recae en el titular de la tienda.