Automatic review requests
El módulo envía automáticamente un correo de solicitud de opinión a los clientes tras completarse un pedido. Cada correo contiene enlaces para valorar los productos comprados.
Configuración
Section titled “Configuración”Ve a Polski > Módulos y activa el módulo Solicitudes de opinión.
| Ajuste | Descripción | Predeterminado |
|---|---|---|
| Retraso (días) | Cuántos días después de completar el pedido se envía el correo | 7 |
| Asunto del correo | Título del mensaje (tokens: {first_name}, {order_number}) | ¿Cómo valorarías tu compra? Deja una opinión |
| Texto de introducción | Texto de bienvenida (token: {first_name}) | Hola {first_name}, gracias por tu compra reciente… |
| Texto del botón | CTA junto a cada producto | Deja una opinión |
| Texto de baja | Enlace de baja al final del correo | Cancelar las solicitudes de opinión |
Cómo funciona
Section titled “Cómo funciona”- El pedido cambia su estado a Completado
- El sistema programa el envío del correo X días después (7 de forma predeterminada)
- Un cron diario comprueba las solicitudes programadas
- El correo se envía con una lista de productos y botones “Deja una opinión”
- Los productos que el cliente ya ha valorado se omiten
Contenido del correo
Section titled “Contenido del correo”El correo contiene:
- Un saludo personalizado
- Una lista de productos con miniaturas de fotos
- Un botón CTA por producto que lleva a la sección de opiniones
- Un enlace de baja al final
El cliente puede hacer clic en el enlace “Cancelar las solicitudes de opinión” del correo. Tras hacer clic:
- Se establece el meta
_polski_review_optouten la cuenta del usuario - No se enviarán más solicitudes en el futuro
- Aparece una confirmación en los avisos de WooCommerce
Integración con Verified Review
Section titled “Integración con Verified Review”El módulo de solicitudes de opinión funciona de forma independiente del módulo Compra verificada (insignia). Ambos pueden activarse a la vez:
- Solicitudes de opinión - envía correos que animan a dejar opiniones
- Compra verificada - añade una insignia “Compra verificada” a las opiniones de personas que compraron el producto
Evitar duplicados
Section titled “Evitar duplicados”El sistema comprueba si el cliente ya ha dejado una opinión sobre un producto determinado. Si es así, el producto no aparece en el correo. Si todos los productos ya han sido valorados, el correo no se envía.