Pierwsze kroki
Pierwsze FAQ produktu opublikujesz w kilka minut: zainstaluj Respondo, dodaj pytanie w zakładce FAQs produktu i sprawdź zakładkę FAQs na karcie produktu.
Wymagania
Dział zatytułowany „Wymagania”- WordPress 6.5 lub nowszy
- WooCommerce 8.0 lub nowszy, aktywne
- PHP 8.1 lub nowszy
WooCommerce musi być aktywne. Jeśli nie jest, Respondo pokazuje komunikat w panelu i nic więcej nie robi. Wtyczka deklaruje zgodność z HPOS (własne tabele zamówień) i blokami Koszyk/Zamówienie.
Instalacja
Dział zatytułowany „Instalacja”- Zainstaluj i aktywuj WooCommerce.
- Zainstaluj Respondo z katalogu wtyczek (po publikacji na WordPress.org) albo wgraj folder
respondodo/wp-content/plugins/i aktywuj wtyczkę.
Nie ma kreatora konfiguracji. FAQ są domyślnie włączone, więc każdy produkt, do którego dodasz pozycje FAQ, automatycznie dostaje zakładkę.
Dodaj pierwsze FAQ
Dział zatytułowany „Dodaj pierwsze FAQ”- Otwórz produkt w edytorze.
- W panelu Dane produktu kliknij zakładkę FAQs (jest obok Magazynu, Wysyłki i pozostałych zakładek danych produktu).
- Kliknij Add question i wpisz pytanie oraz odpowiedź, na przykład Czy można myć w zmywarce? z krótką odpowiedzią. W razie potrzeby dodaj kolejne wiersze.
- Zaktualizuj produkt.
Wiersz zapisuje się tylko wtedy, gdy ma i pytanie, i odpowiedź; wiersze, w których brakuje jednego z nich, są przy zapisie pomijane. Jeśli usuniesz wszystkie wiersze, metadane FAQ zostaną usunięte z produktu.
Sprawdzenie w sklepie
Dział zatytułowany „Sprawdzenie w sklepie”- Otwórz produkt. Obok Opisu i Opinii pojawia się zakładka FAQs; kliknij ją, żeby zobaczyć akordeon.
- Kliknij pytanie, żeby je rozwinąć. Sprawdź obsługę klawiaturą: Tab przenosi na przycisk pytania, Spacja albo Enter przełącza. Przycisk z fokusem ma widoczny obrys, a
aria-expandedzmienia się zfalsenatrue. - Sprawdź, czy produkt bez FAQ nie ma zakładki FAQs: Respondo dodaje zakładkę i ładuje swoje CSS/JS tylko wtedy, gdy istnieje co najmniej jedno FAQ.
Zmiana nazwy zakładki (opcjonalnie)
Dział zatytułowany „Zmiana nazwy zakładki (opcjonalnie)”Otwórz WooCommerce > Respondo i ustaw Tab title, jeśli chcesz innej nazwy niż “FAQs”, na przykład Pytania albo Pomoc. Strona ustawień pokazuje podgląd tego, jak będą wyglądały zakładki produktu. Puste pole zostawia domyślne “FAQs”. Zobacz Konfiguracja.
Potrzebujesz pomocy?
Dział zatytułowany „Potrzebujesz pomocy?”- Konfiguracja, dostępne ustawienia.
- Tworzenie FAQ, HTML w odpowiedziach, kolejność i zachowanie bez JavaScriptu.
- FAQ, częste pytania.
- GitHub