FAQ

Czy Respondo wymaga WooCommerce?

Tak. WooCommerce musi być zainstalowane i aktywne (8.0 lub nowsze). Jeśli nie jest aktywne, Respondo pokazuje komunikat w panelu i nic więcej nie robi.

Gdzie pojawiają się FAQ?

W osobnej zakładce informacji o produkcie FAQs na karcie produktu, między Opisem a Opiniami. Nazwę zakładki zmienisz w WooCommerce > Respondo. W tej wersji nie ma opcji przeniesienia FAQ w inne miejsce strony.

Jak dodać FAQ?

Edytuj produkt, otwórz zakładkę FAQs w panelu Dane produktu i dodaj wiersze pytanie/odpowiedź. FAQ są przypisane do produktu, na którym je wpisujesz. Zobacz Tworzenie FAQ.

Czy są zestawy FAQ wielokrotnego użytku albo FAQ dla całej kategorii?

Nie. To wydanie zapisuje FAQ tylko dla pojedynczych produktów. Nie ma globalnej biblioteki FAQ, zestawów wielokrotnego użytku ani przypisywania do kategorii.

Czy jest shortcode?

Nie. Respondo nie rejestruje żadnego shortcode. FAQ pojawiają się automatycznie w zakładce produktu, gdy produkt ma pozycje FAQ.

Czy wtyczka generuje dane strukturalne FAQPage (JSON-LD)?

Nie. Ta wersja nie generuje JSON-LD ani schematu FAQPage.

Jaki HTML jest dozwolony w odpowiedziach?

Podstawowy HTML filtrowany przez wp_kses_post: linki, listy, <strong>/<em>, cytaty i reszta bezpiecznego zestawu WordPressa dla treści wpisów. Skrypty i niebezpieczny kod są usuwane przy zapisie i ponownie przy wyświetlaniu. Pytania to zwykły tekst.

Dlaczego niektóre wiersze FAQ się nie zapisują?

Wiersz potrzebuje i pytania, i odpowiedzi. Wiersze z pustym pytaniem albo pustą odpowiedzią są przy zapisie pomijane. Każdy wiersz, który ma oba pola, zapisuje się i renderuje w Twojej kolejności, bez limitu liczby pozycji i bez scalania powtórzonych pytań.

Czy akordeon jest dostępny?

Tak. Każde pytanie to <button> wewnątrz <h3>, z aria-expanded sterującym panelem role="region" opisanym przez aria. Działa z klawiatury (Tab na przycisk, Spacja/Enter przełącza), ma widoczny obrys fokusu i respektuje prefers-reduced-motion. Każde pytanie przełącza się niezależnie.

Czy działa bez JavaScriptu?

Znaczniki pozostają poprawne, a treść odpowiedzi dostępna; panele są zwinięte zamiast interaktywnych. Repeater w panelu też działa w ograniczonym trybie, istniejące wiersze można edytować bez JavaScriptu.

Czy spowolni stronę albo przesunie układ?

Nie. CSS i JS FAQ ładują się tylko na stronach pojedynczego produktu, który ma co najmniej jedno FAQ. Skrypt to czysty JavaScript ładowany z opóźnieniem w stopce (Respondo nie dodaje jQuery), style reagują na tryb jasny i ciemny, a animacja wysokości jest wyłączona przy ograniczonym ruchu.

Co się dzieje po usunięciu wtyczki?

Odinstalowanie usuwa opcje answers_settings i answers_db_version. Treść FAQ produktów (metadane _answers_faqs) jest celowo zostawiana, więc po ponownej instalacji FAQ wracają. Respondo trzyma wszystko w Twojej bazie danych i nie łączy się z żadną zewnętrzną usługą.

Czy jest edycja Pro?

Tak. Respondo Pro to płatny dodatek wymagający darmowej wtyczki. Dodaje wyszukiwarkę FAQ, głosowanie “pomocne / niepomocne”, kategorie FAQ i szkice FAQ generowane przez AI w panelu. Wszystko opisane na tej stronie działa w darmowej edycji bez niego.