Automatické žádosti o recenze

Modul automaticky odesílá e-mail s žádostí o recenzi zákazníkům po dokončení objednávky. Každý e-mail obsahuje odkazy na recenzování zakoupených produktů.

Konfigurace

Přejděte do Polski > Moduly a zapněte modul Žádosti o recenze.

Nastavení	Popis	Výchozí
Zpoždění (dny)	Po kolika dnech od dokončení odeslat e-mail	7
Předmět e-mailu	Titulek zprávy (tokeny: {first_name}, {order_number})	Jak hodnotíte svůj nákup? Zanechte recenzi
Úvodní text	Uvítací text (token: {first_name})	Dobrý den {first_name}, děkujeme za nedávný nákup…
Text tlačítka	CTA u každého produktu	Zanechte recenzi
Text odhlášení	Odkaz opt-out v patičce e-mailu	Odhlásit se z žádostí o recenze

Jak to funguje

1. Objednávka změní stav na Dokončeno
2. Systém naplánuje odeslání e-mailu za X dní (výchozí 7)
3. Cron každý den kontroluje naplánované žádosti
4. E-mail je odeslán se seznamem produktů a tlačítky “Zanechte recenzi”
5. Produkty, které již zákazník recenzoval, jsou vynechány

Obsah e-mailu

E-mail obsahuje:

• Personalizované přivítání
• Seznam produktů s náhledy obrázků
• CTA tlačítko u každého produktu vedoucí do sekce recenzí
• Odkaz opt-out v patičce

Opt-out

Zákazník může kliknout na odkaz “Odhlásit se z žádostí o recenze” v e-mailu. Po kliknutí:

• Meta _polski_review_optout se nastaví na účtu uživatele
• Žádné budoucí žádosti nebudou odesílány
• Potvrzení ve WooCommerce notices

Poznámka

Opt-out vyžaduje přihlášení. Hosté (bez účtu) odkaz opt-out nevidí.

Integrace s Verified Review

Modul žádostí o recenze funguje nezávisle na modulu Ověřený nákup (badge). Oba lze zapnout současně:

• Žádosti o recenze - odesílá e-maily vybízející k recenzi
• Ověřený nákup - přidává badge “Ověřený nákup” k recenzím osob, které produkt koupily

Předcházení duplicitám

Systém kontroluje, zda zákazník již zanechal recenzi daného produktu. Pokud ano - produkt se v e-mailu neobjeví. Pokud byly všechny produkty již recenzovány - e-mail se neodesílá.