Vyřízení objednávek a sledování

Modul vyřízení objednávek rozšiřuje výchozí stavy WooCommerce o tři dodatečné etapy: Zabaleno, Odesláno a Doručeno. Každá změna stavu odesílá automatický e-mail zákazníkovi s informací o sledování.

Nové stavy objednávek

Po zapnutí modulu mohou objednávky procházet následujícími stavy:

Čekající > Zpracovává se > Zabaleno > Odesláno > Doručeno > Dokončeno

Stav	Barva	Popis
Zabaleno (Packed)	Modrá	Objednávka byla zabalena a čeká na vyzvednutí kurýrem
Odesláno (Shipped)	Žlutá	Zásilka předána kurýrovi, v přepravě
Doručeno (Delivered)	Zelená	Zásilka doručena zákazníkovi

Stavy se objevují v panelu objednávek mezi “Zpracovává se” a “Dokončeno”.

Konfigurace

Přejděte do Polski PRO > Moduly
Zapněte modul Vyřízení objednávek

Modul nevyžaduje dodatečnou konfiguraci, stavy, pole sledování a e-maily jsou připraveny okamžitě.

Pole sledování zásilky

V editoru objednávky, pod doručovací adresou, se objeví sekce Shipment Tracking:

Pole	Popis
Přepravce	Výběr: InPost, DPD, DHL, Poczta Polska, Jiný
Sledovací číslo	Číslo přepravního listu
URL sledování	Generována automaticky na základě přepravce a čísla

Po výběru přepravce a zadání sledovacího čísla je odkaz na tracking generován automaticky. Můžete také zadat vlastní URL ručně.

Automatické odkazy na sledování

Přepravce	Formát URL
InPost	`inpost.pl/sledzenie-przesylek?number={cislo}`
DPD	`tracktrace.dpd.com.pl/findPackage?q={cislo}`
DHL	`dhl.com/pl-pl/home/sledzenie-przesylek.html?tracking-id={cislo}`
Poczta Polska	`emonitoring.poczta-polska.pl/?numer={cislo}`

E-mailová upozornění

Při každé změně stavu systém odesílá zákazníkovi e-mail s:

Číslem objednávky
Novým stavem
Názvem přepravce (pokud nastaven)
Sledovacím číslem (pokud nastaveno)
Odkazem na sledování zásilky
Odkazem na náhled objednávky v Můj účet

E-maily jsou odesílány automaticky, nevyžadují ruční akci.

Hromadné akce

V seznamu objednávek jsou dostupné hromadné akce:

Změnit stav na Zabaleno
Změnit stav na Odesláno
Změnit stav na Doručeno

Označte více objednávek a vyberte akci z rozbalovacího menu.

Kompatibilita

Modul funguje s:

WooCommerce HPOS (Custom Order Tables)
WooCommerce klasickými objednávkami (posts)
Všemi motivy WooCommerce
Kurýrními integracemi Polski PRO (InPost, DPD, DHL)

Stavy jsou viditelné také v REST API WooCommerce a v reportech.