Automatické žiadosti o recenzie
Modul automaticky posiela e-mail so žiadosťou o recenzie zákazníkom po vybavení objednávky. Každý e-mail obsahuje odkazy na recenziu zakúpených produktov.
Konfigurácia
Section titled “Konfigurácia”Prejdite do Polski > Moduly a zapnite modul Žiadosti o recenzie.
| Nastavenie | Popis | Predvolene |
|---|---|---|
| Oneskorenie (dni) | Po koľkých dňoch od vybavenia poslať e-mail | 7 |
| Predmet e-mailu | Titulok správy (tokeny: {first_name}, {order_number}) | Ako hodnotíte svoj nákup? Zanechajte recenziu |
| Úvodný text | Privítací text (token: {first_name}) | Ahoj {first_name}, ďakujeme za nedávny nákup… |
| Text tlačidla | CTA pri každom produkte | Zanechať recenziu |
| Text odhlásenia | Odhlasovací odkaz (opt-out) na konci e-mailu | Odhlásiť sa zo žiadostí o recenzie |
Ako to funguje
Section titled “Ako to funguje”- Objednávka zmení stav na Dokončené
- Systém naplánuje odoslanie e-mailu o X dní (predvolene 7)
- Cron denne kontroluje naplánované žiadosti
- E-mail sa odošle so zoznamom produktov a tlačidlami “Zanechať recenziu”
- Produkty, ktoré zákazník už recenzoval, sa preskakujú
Obsah e-mailu
Section titled “Obsah e-mailu”E-mail obsahuje:
- Personalizované privítanie
- Zoznam produktov s miniatúrami obrázkov
- CTA tlačidlo pre každý produkt vedúce do sekcie recenzií
- Odhlasovací odkaz (opt-out) na konci
Odhlásenie (opt-out)
Section titled “Odhlásenie (opt-out)”Zákazník môže kliknúť na odkaz “Odhlásiť sa zo žiadostí o recenzie” v e-maile. Po kliknutí:
- Meta
_polski_review_optoutsa nastaví na účte používateľa - Žiadne budúce žiadosti sa nebudú posielať
- Potvrdenie v notifikáciách WooCommerce
Integrácia s Verified Review
Section titled “Integrácia s Verified Review”Modul žiadostí o recenzie funguje nezávisle od modulu Overený nákup (badge). Oba možno zapnúť súčasne:
- Žiadosti o recenzie - posiela e-maily nabádajúce k recenzii
- Overený nákup - pridáva odznak “Overený nákup” k recenziám osôb, ktoré produkt kúpili
Predchádzanie duplicitám
Section titled “Predchádzanie duplicitám”Systém kontroluje, či zákazník už zanechal recenziu daného produktu. Ak áno - produkt sa v e-maile neobjaví. Ak boli všetky produkty už recenzované - e-mail sa neodošle.