Enquire
Zapytania o produkt prosto do Twojej skrzynki
Enquire dodaje na karcie produktu WooCommerce dostępny przycisk Zadaj pytanie. Klient otwiera proste okno (imię, e-mail, wiadomość), a zapytanie trafia do Ciebie e-mailem z nazwą i linkiem produktu, odpowiadasz na pytania przedsprzedażowe i domykasz więcej sprzedaży. Nic nie ląduje w bazie.
Działa z
Zobacz w działaniu
Pytania przedsprzedażowe blokują zakup
Klient ma jedno pytanie przed zakupem, ale na karcie produktu nie ma jak je zadać. Zamiast pisać, wychodzi ze sklepu, a sprzedaż przepada razem z nim.
- ✗ Brak prostej drogi, by zapytać o produkt
- ✗ Klienci porzucają zakup z powodu jednego pytania
- ✗ Formularze kontaktowe nie wiedzą, o który produkt chodzi
- ✗ Ciężkie wtyczki formularzy spowalniają sklep
Enquire pozwala zapytać wprost z karty produktu
- ✓ Dostępny przycisk Zadaj pytanie na karcie produktu
- ✓ Okno z formularzem oparte o natywny element dialog
- ✓ Zapytanie e-mailem z nazwą i linkiem produktu, adres klienta w Reply-To
- ✓ Ochrona przed spamem bez CAPTCHA
Co dostajesz w wersji darmowej
Wszystko, czego potrzeba, żeby odbierać pytania o produkty prosto na e-mail.
Przycisk Zadaj pytanie
Na karcie produktu, zaraz po przycisku dodawania do koszyka, z konfigurowalną etykietą.
Dostępne okno
Oparte o natywny element dialog: obsługa klawiatury, zarządzanie focusem, etykiety dla czytników ekranu, świadomość ograniczonego ruchu.
Wysyłka e-mailem
Zapytanie idzie przez wp_mail do wskazanego odbiorcy (fallback na e-mail administratora), z nazwą i linkiem produktu.
Odpowiedź jednym klikiem
Adres klienta trafia do pola Reply-To, więc odpowiadasz prosto ze skrzynki.
Inline sukces i błąd
Potwierdzenie i błędy pokazują się bez przeładowania strony.
Ochrona przed spamem
Weryfikacja nonce, pole honeypot i limit na odwiedzającego, bez CAPTCHA.
Konfigurowalne pola
Wybierz wymagane pola (imię, e-mail, wiadomość) i dostosuj każdą etykietę oraz komunikat.
Lekki front
Mały CSS/JS ładowany tylko na kartach produktu, ze zgodnością HPOS i blokami koszyka i kasy.
Start w trzech krokach
Ustawienie odbiorcy i pierwsze zapytanie.
Zainstaluj
Aktywuj Enquire obok WooCommerce.
Ustaw odbiorcę
W WooCommerce → Enquire wpisz e-mail odbiorcy i etykietę przycisku.
Sprawdź zapytanie
Otwórz kartę produktu, wyślij testowe zapytanie i sprawdź skrzynkę.
Dla jakich sklepów
Gdy klienci mają pytania przed zakupem, szybka droga do skrzynki bez ciężkiej wtyczki.
Produkty wymagające doradztwa
Meble, sprzęt, produkty na wymiar, odpowiedz, zanim klient wyjdzie.
- ✓ Przycisk na karcie
- ✓ E-mail z linkiem produktu
- ✓ Reply-To na klienta
Sklepy ceniące prywatność
Nic nie ląduje w bazie, zapytania żyją w skrzynce.
- ✓ Tylko e-mail
- ✓ Bez dziennika
- ✓ Czysta deinstalacja
Front bez ciężkich formularzy
Małe CSS/JS tylko na kartach produktu zamiast pakietu formularzy.
- ✓ Natywny dialog
- ✓ Ochrona przed spamem
- ✓ Bez przeładowania
Co dodaje PRO i dlaczego to ważne
Dziennik zapytań
Zapis każdego zapytania w WooCommerce → Enquiry Log z produktem, danymi kontaktowymi i treścią.
Automatyczna odpowiedź
E-mail potwierdzający do klienta zaraz po wysłaniu zapytania, z placeholderami {product}, {name} i {site}.
Załączniki
Klient może dołączyć do zapytania jeden opcjonalny plik JPG, PNG, GIF, WebP, PDF, TXT, DOC lub DOCX do 5 MB.
Routing odbiorców
Kieruj zapytania do różnych skrzynek według ID produktu, ID kategorii lub ID użytkownika vendora (pierwsza reguła wygrywa).
Szablony HTML
Brandowane e-maile HTML dla właściciela sklepu i kupującego z kolorem akcentu i opcjonalnym logo.
Co dostajesz: FREE czy PRO
PRO zachowuje wszystko z wersji darmowej i dodaje poniższe moduły.
Enquire vs Product Enquiry Pro vs Addify Product Enquiry
Jak Enquire wypada na tle popularnych wtyczek zapytań o produkt WooCommerce.
| Enquire | Product Enquiry Pro | Addify Product Enquiry | |
|---|---|---|---|
| Wersja darmowa | Tak | Tak | Tak |
| Przycisk zadaj pytanie | Tak | Tak | Tak |
| Ochrona przed spamem | Tak | Tak | Tak |
| Rejestr zapytań / panel | Pro | Tak | Tak |
| Załączniki plików | Pro | - | - |
| Automatyczna odpowiedź | Pro | - | - |
| Open source (GPLv2) | Tak | Rdzeń GPL | Rdzeń GPL |
| Cena planu płatnego | od €29/rok | od $49/rok | Darmowa + premium |
Dane i ceny konkurencji według stanu na czerwiec 2026; aktualne ceny sprawdź na stronach producentów.
Potrzebujesz więcej? Enquire Pro
Wersja darmowa pokrywa wysyłkę zapytań e-mailem. Enquire Pro dodaje dziennik zapytań, automatyczne odpowiedzi, załączniki, routing odbiorców i brandowane e-maile HTML.
- ✓ Dziennik zapytań w WooCommerce → Enquiry Log (wdrożone)
- ✓ Automatyczna odpowiedź potwierdzająca dla klienta (wdrożone)
- ✓ Załączniki, routing i szablony HTML (wdrożone)
Wsparcie i zasoby
Każda wtyczka ma własną dokumentację z przewodnikiem konfiguracji. Błędy i pytania trafiają do publicznego repozytorium GitHub danej wtyczki, odpowiadamy otwarcie.
Status utrzymania
Wtyczka jest utrzymywana. Nie ogłosiliśmy daty zakończenia wsparcia, a gdy to zrobimy, napiszemy to tutaj i w wydaniu.
Częste pytania
Czy Enquire wymaga WooCommerce?
Tak, Enquire wymaga aktywnej wtyczki WooCommerce. Przycisk Zadaj pytanie pojawia się na karcie pojedynczego produktu WooCommerce, zaraz po formularzu dodawania do koszyka. Wtyczka korzysta z danych produktu WooCommerce, by dołączyć jego nazwę i link do zapytania.
Gdzie przechowywane są zapytania?
W darmowej wersji zapytania nie są nigdzie zapisywane. Każde zgłoszenie jest wysyłane e-mailem przez funkcję wp_mail i nie trafia do bazy danych. Jeśli potrzebujesz dziennika zapytań w panelu, zapewnia go dodatek Enquire Pro.
Dokąd trafiają zapytania?
Zapytania trafiają na adres odbiorcy ustawiony w WooCommerce → Enquire. Jeśli pole odbiorcy pozostawisz puste, używany jest adres administratora witryny. Adres e-mail klienta jest ustawiany jako Reply-To, więc możesz odpowiedzieć wprost ze skrzynki.
Jak obsługiwany jest spam?
Enquire stosuje trzy zabezpieczenia bez CAPTCHA. Każde zgłoszenie jest weryfikowane tokenem nonce i sprawdzane ukrytym polem honeypot, które wypełniają tylko boty. Dodatkowo jeden odwiedzający może wysłać zapytanie najwyżej raz na 30 sekund.
Czy mogę odpowiedzieć prosto ze skrzynki?
Tak. Adres e-mail klienta jest ustawiany w nagłówku Reply-To wiadomości, którą otrzymujesz. Dzięki temu odpowiadasz bezpośrednio z poczty, bez logowania do panelu. Wiadomość zawiera też nazwę i link produktu, więc od razu wiesz, czego dotyczy pytanie.
Czy formularz spowalnia sklep?
Nie powinien. Niewielki plik CSS i JS Enquire ładuje się tylko na kartach produktu, a nie na całej witrynie. Formularz opiera się na natywnym elemencie dialog przeglądarki, więc nie dokłada ciężkich bibliotek.
Jak Enquire wypada na tle Product Enquiry Pro i Addify Product Enquiry?
Enquire dodaje dostępny przycisk zadaj pytanie z dostarczaniem e-mail, ochroną przed spamem i konfigurowalnymi polami za darmo, a udostępnia rejestr zapytań, automatyczne odpowiedzi i załączniki plików w edycji płatnej od 29 EUR/rok. Product Enquiry Pro od WisdmLabs to produkt freemium od 49 USD/rok, który koncentruje się na zarządzaniu zapytaniami, podczas gdy Addify Product Enquiry oferuje darmowy rdzeń z aktualizacją premium. Wszystkie trzy są zgodne z WooCommerce i zbudowane na rdzeniach GPL. Ceny wg stanu na czerwiec 2026.
Powiązane wtyczki
Odbieraj pytania o produkty
Dostępny przycisk, okno z formularzem i wysyłka e-mailem z linkiem produktu. Pełna edycja FREE na GPL.
Zobacz na GitHubDarmowa edycja to pełna wysyłka zapytań, PRO dodaje dziś dziennik, automatyczne odpowiedzi, załączniki, routing i szablony HTML.