Precios Surcharge

Precios de Surcharge: edición gratuita, funciones, documentación y hoja de ruta de este plugin de WooCommerce.

Planes y precios

FREE

Gratis

Código abierto bajo la GPL. Sin cuenta, sin tarjeta.

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Próximamente

Garantía de devolución de dinero de 30 días. Sin riesgos.

Preguntas frecuentes

¿Se necesita WooCommerce?

Sí. Surcharge amplía el carrito y la caja de WooCommerce y no hace nada sin un WooCommerce activo. El plugin indica WooCommerce como obligatorio (Requires Plugins) y aplica los recargos mediante la propia Fees API del carrito de WooCommerce.

¿Cómo se calcula un recargo porcentual?

Un recargo porcentual se calcula sobre el subtotal del contenido del carrito, incluido el impuesto de esos artículos, antes de los gastos de envío y de cualquier otro recargo. El porcentaje está limitado al rango 0-100. Por ejemplo, 2.5 añade exactamente el 2,5 % de esa base.

¿Los recargos pueden estar sujetos a impuestos?

Sí. Cada recargo puede marcarse como sujeto a impuestos y WooCommerce le aplica entonces tus reglas fiscales estándar. Los recargos sin marcar se añaden sin impuestos.

¿Puedo pausar todos los recargos a la vez?

Sí. El interruptor principal pausa todos los recargos sin borrar tu configuración. Cuando está apagado, no se añade ningún recargo a ningún carrito, independientemente de las líneas configuradas, y al volver a encenderlo los recargos se restauran sin cambios.

¿Puedo tener varios recargos a la vez?

Sí. Puedes añadir tantos recargos como necesites, cada uno como importe fijo o como porcentaje del carrito, con su propio ajuste de sujeción a impuestos. Cada línea se aplica de forma independiente, y una línea sin nombre se omite.

¿El recargo aparece en el pedido?

Sí. Los recargos se añaden mediante la WooCommerce Fees API oficial, de modo que aparecen en los totales del carrito, en la página de pago y en el pedido guardado, igual que los gastos de envío o los impuestos. Se admiten tanto los bloques de carrito y de pago como HPOS.

¿Puedo cobrar un recargo solo para un método de pago o un país concretos?

No en la versión gratuita. Surcharge aplica los recargos configurados a cada carrito mientras el interruptor principal esté encendido, sin condiciones de método de pago o país de envío. En la versión gratuita puedes ajustar un recargo por tipo (fijo o porcentual), importe, ajuste de sujeción a impuestos y activación por línea.

¿En qué se diferencia Surcharge Pro de la versión gratuita?

Surcharge Pro ofrece funciones avanzadas: eximir de todos los recargos a determinados roles de usuario (por ejemplo, cuentas mayoristas) y recargos escalonados según el valor del carrito. Todo lo demás, es decir, los recargos básicos fijos y porcentuales, los recargos sujetos a impuestos, varios recargos y el interruptor principal, se incluye en la versión gratuita.

¿Los plugins son de código abierto y con licencia GPL?

Sí. Cada plugin, gratuito y PRO, se licencia bajo la GPL. Puedes usar, modificar y alojar el código en tus propios sitios, y una compra PRO no restringe esas libertades de la GPL. Una licencia PRO añade actualizaciones automáticas y soporte del producto, no derechos distintos sobre el código.

¿Puedo probarlo antes de comprar?

Sí. La edición gratuita es un producto completo en WordPress.org, no una versión de prueba limitada en el tiempo, así que puedes usarla de forma indefinida. Cubre el caso de uso principal por completo, y pasas a PRO solo cuando tu tienda necesita las funciones avanzadas. La edición gratuita no requiere cuenta ni tarjeta.

¿En cuántos sitios puedo usar una licencia PRO?

Cada plan cubre un número determinado de sitios: un sitio, cinco sitios o sitios ilimitados. La licencia está vinculada a tu cuenta y determina cuántos sitios reciben actualizaciones automáticas y soporte. Si tu tienda crece más allá de tu plan, puedes ampliar el número de sitios en cualquier momento.

¿Hay garantía de devolución?

Sí. Las compras PRO incluyen una garantía de devolución de 30 días, salvo que la página del producto indique lo contrario. Si el plugin no encaja, solicita el reembolso dentro de los 30 días a través del soporte de Freemius o de [email protected]. El reembolso se devuelve a tu método de pago original.

¿Quién gestiona el pago, las facturas y el IVA?

El pago lo gestiona Freemius, nuestro Merchant of Record. Freemius procesa el pago, aplica el IVA correcto para tu país, emite la factura y gestiona las renovaciones. Si tienes un NIF-IVA intracomunitario válido, puedes indicarlo en el pago para aplicar la exención por inversión del sujeto pasivo.

¿Las suscripciones se renuevan automáticamente?

Las licencias PRO son anuales y se renuevan automáticamente mientras la renovación automática esté activada, de modo que las actualizaciones y el soporte continúan sin interrupción. Puedes cancelar futuras renovaciones en cualquier momento desde tu cuenta de Freemius antes de la fecha de renovación. La cancelación detiene los cargos futuros y tu periodo actual sigue activo hasta que termina.

¿Qué incluye el soporte y con qué rapidez responde?

Una licencia PRO activa incluye soporte por correo para instalación, configuración y defectos de nuestros propios plugins, según disponibilidad y sin tiempo de respuesta garantizado. El soporte no cubre desarrollo a medida, personalización de temas ni conflictos causados por plugins de terceros. Para la edición gratuita, hay ayuda comunitaria a través de WordPress.org y GitHub.

¿Debo probar el plugin antes de usarlo en una tienda en producción?

Sí. Recomendamos instalar y probar por completo cualquier plugin en una copia local o en un entorno de staging idéntico al de producción, con una copia de seguridad actual, antes de activarlo en una tienda en producción. Así confirmas la compatibilidad con tu tema y otros plugins sin arriesgar tu sitio en producción. Instalarlo directamente en producción es bajo tu propio riesgo.