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Resolución de litigios de consumo
Las reclamaciones pueden enviarse a [email protected] y procuramos resolverlas directamente. El consumidor también puede recurrir a la resolución extrajudicial de litigios ante el organismo nacional de resolución alternativa competente; en Polonia es el sistema supervisado por la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK, https://polubowne.uokik.gov.pl). La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) se cerró el 20 de julio de 2025 y ya no está disponible.
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