Precios Subscribe

Sí. WooCommerce debe estar instalado y activo; de lo contrario, Subscribe muestra un aviso y no hace nada más. El plugin declara Requires Plugins: woocommerce, de modo que WordPress impone la dependencia por ti.

No. La casilla está sin marcar de forma predeterminada, de modo que el cliente debe marcarla activamente, lo que cumple el requisito del RGPD de consentimiento explícito. Un ajuste puede premarcarla, pero viene desactivado de fábrica y puede invalidar el consentimiento en la UE o el Reino Unido.

Cada suscriptor es un registro del tipo de contenido personalizado privado «Subscriber», dentro del menú de WooCommerce, que nunca se muestra públicamente. El registro incluye el correo, la marca de consentimiento, el origen de la suscripción y una marca de tiempo. Puedes descargar la lista completa como archivo CSV con un solo clic.

No. El plugin gratuito no tiene integración con ninguna plataforma de correo externa y no envía direcciones ni datos de pedidos fuera de tu web. Los suscriptores permanecen en tu base de datos de WordPress, y lo que hagas con la lista exportada depende por completo de ti.

La casilla se muestra en la caja clásica (por shortcode) de WooCommerce, después de los términos y condiciones. El plugin declara compatibilidad con los bloques de carrito y de pago, de modo que no se genera ningún aviso, pero la casilla en sí aparece actualmente en la caja clásica.

No. La captación es idempotente: antes de añadir un registro, el plugin comprueba si el correo ya existe y omite los duplicados. Por eso, un cliente recurrente nunca genera una segunda entrada en la lista.

Sí, pero el correo de bienvenida es una función del complemento de pago Subscribe Pro, no de la versión gratuita. Cuando está activado, Pro envía un correo de bienvenida en texto plano con cada nueva suscripción, con asunto y contenido configurables, y nunca lo envía dos veces al mismo suscriptor.

Sí. Cada plugin, gratuito y PRO, se licencia bajo la GPL. Puedes usar, modificar y alojar el código en tus propios sitios, y una compra PRO no restringe esas libertades de la GPL. Una licencia PRO añade actualizaciones automáticas y soporte del producto, no derechos distintos sobre el código.

Sí. La edición gratuita es un producto completo en WordPress.org, no una versión de prueba limitada en el tiempo, así que puedes usarla de forma indefinida. Cubre el caso de uso principal por completo, y pasas a PRO solo cuando tu tienda necesita las funciones avanzadas. La edición gratuita no requiere cuenta ni tarjeta.

Cada plan cubre un número determinado de sitios: un sitio, cinco sitios o sitios ilimitados. La licencia está vinculada a tu cuenta y determina cuántos sitios reciben actualizaciones automáticas y soporte. Si tu tienda crece más allá de tu plan, puedes ampliar el número de sitios en cualquier momento.

Sí. Las compras PRO incluyen una garantía de devolución de 30 días, salvo que la página del producto indique lo contrario. Si el plugin no encaja, solicita el reembolso dentro de los 30 días a través del soporte de Freemius o de [email protected]. El reembolso se devuelve a tu método de pago original.

El pago lo gestiona Freemius, nuestro Merchant of Record. Freemius procesa el pago, aplica el IVA correcto para tu país, emite la factura y gestiona las renovaciones. Si tienes un NIF-IVA intracomunitario válido, puedes indicarlo en el pago para aplicar la exención por inversión del sujeto pasivo.

Las licencias PRO son anuales y se renuevan automáticamente mientras la renovación automática esté activada, de modo que las actualizaciones y el soporte continúan sin interrupción. Puedes cancelar futuras renovaciones en cualquier momento desde tu cuenta de Freemius antes de la fecha de renovación. La cancelación detiene los cargos futuros y tu periodo actual sigue activo hasta que termina.

Una licencia PRO activa incluye soporte por correo para instalación, configuración y defectos de nuestros propios plugins, según disponibilidad y sin tiempo de respuesta garantizado. El soporte no cubre desarrollo a medida, personalización de temas ni conflictos causados por plugins de terceros. Para la edición gratuita, hay ayuda comunitaria a través de WordPress.org y GitHub.

Sí. Recomendamos instalar y probar por completo cualquier plugin en una copia local o en un entorno de staging idéntico al de producción, con una copia de seguridad actual, antes de activarlo en una tienda en producción. Así confirmas la compatibilidad con tu tema y otros plugins sin arriesgar tu sitio en producción. Instalarlo directamente en producción es bajo tu propio riesgo.