Precios Recover
Precios de Recover: edición gratuita, funciones, documentación y hoja de ruta de este plugin de WooCommerce.
Planes y precios
Gratis
Código abierto bajo la GPL. Sin cuenta, sin tarjeta.
Garantía de devolución de dinero de 30 días. Sin riesgos.
Preguntas frecuentes
¿Es Recover gratuito?
Sí. Recover es gratuito y está licenciado bajo GPLv2 o posterior. El código fuente completo es abierto y está publicado en GitHub, de modo que puedes comprobar exactamente lo que hace el plugin. No hay cuenta, ni tarjeta, ni suscripción.
¿Recover requiere WooCommerce?
Sí. Recover es una extensión de WooCommerce y requiere WooCommerce 8.0 o superior y PHP 8.1. Si falta WooCommerce o es demasiado antiguo, el plugin muestra un aviso en el área de administración y permanece inactivo. Así se evita que provoque errores en una instalación incompatible.
¿Cómo se envían los correos de recuperación?
Según una programación de cron de WordPress, cada hora de forma predeterminada. En cada ejecución, los carritos inactivos más allá de tu ventana se marcan como abandonados y, a continuación, se envía un enlace de recuperación con wp_mail por cada carrito cuyo retardo haya transcurrido. El worker es idempotente, por lo que cada carrito recibe exactamente un correo y nunca se envía por duplicado.
¿Es seguro el enlace de restauración?
Sí. Cada carrito tiene un token criptográficamente aleatorio de 64 caracteres, y el enlace contiene únicamente ese token. En la URL no hay ni un ID de cliente ni una dirección de correo, de modo que un carrito no se puede adivinar (sin riesgo de enumeración ni IDOR). Sin el token exacto no es posible restaurar un carrito.
¿Cumple con el RGPD?
La captura del correo de invitados solo ocurre después de que el cliente marque una casilla de consentimiento; puedes editar el texto y activar o desactivar la obligatoriedad. Los datos del carrito se guardan únicamente en una tabla dentro de tu propia base de datos de WordPress y nunca se envían a un tercero. Desde la pantalla de carritos de Recover puedes borrar con un clic todos los datos guardados de cualquier dirección de correo.
¿Dónde se guardan los datos del carrito?
En una tabla propia {prefix}_recover_carts dentro de tu base de datos de WordPress. Recover no se conecta a ningún servicio externo, por lo que ningún dato del carrito sale de tu servidor. Se guardan la instantánea del carrito, el estado y el token de restauración, y nada más se envía a ningún sitio.
¿Cómo elimino todos los datos del plugin?
Al eliminar el plugin desde la pantalla Plugins se ejecuta la rutina de desinstalación. Esta elimina la tabla {prefix}_recover_carts, borra las opciones recover_settings y recover_db_version y suprime la tarea de cron programada. Tras la desinstalación no queda ningún dato de Recover.
¿Es Recover compatible con HPOS y con los bloques?
Sí. Recover declara la compatibilidad con WooCommerce HPOS (tablas de pedidos personalizadas) y funciona con los bloques de carrito y de pago. La captura temprana del correo de invitados usa un pequeño fragmento de JavaScript puro (sin jQuery) que se carga en el pie de página. Gracias a ello funciona tanto en el pago clásico como en el basado en bloques.
¿Los plugins son de código abierto y con licencia GPL?
Sí. Cada plugin, gratuito y PRO, se licencia bajo la GPL. Puedes usar, modificar y alojar el código en tus propios sitios, y una compra PRO no restringe esas libertades de la GPL. Una licencia PRO añade actualizaciones automáticas y soporte del producto, no derechos distintos sobre el código.
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Sí. La edición gratuita es un producto completo en WordPress.org, no una versión de prueba limitada en el tiempo, así que puedes usarla de forma indefinida. Cubre el caso de uso principal por completo, y pasas a PRO solo cuando tu tienda necesita las funciones avanzadas. La edición gratuita no requiere cuenta ni tarjeta.
¿En cuántos sitios puedo usar una licencia PRO?
Cada plan cubre un número determinado de sitios: un sitio, cinco sitios o sitios ilimitados. La licencia está vinculada a tu cuenta y determina cuántos sitios reciben actualizaciones automáticas y soporte. Si tu tienda crece más allá de tu plan, puedes ampliar el número de sitios en cualquier momento.
¿Hay garantía de devolución?
Sí. Las compras PRO incluyen una garantía de devolución de 30 días, salvo que la página del producto indique lo contrario. Si el plugin no encaja, solicita el reembolso dentro de los 30 días a través del soporte de Freemius o de [email protected]. El reembolso se devuelve a tu método de pago original.
¿Quién gestiona el pago, las facturas y el IVA?
El pago lo gestiona Freemius, nuestro Merchant of Record. Freemius procesa el pago, aplica el IVA correcto para tu país, emite la factura y gestiona las renovaciones. Si tienes un NIF-IVA intracomunitario válido, puedes indicarlo en el pago para aplicar la exención por inversión del sujeto pasivo.
¿Las suscripciones se renuevan automáticamente?
Las licencias PRO son anuales y se renuevan automáticamente mientras la renovación automática esté activada, de modo que las actualizaciones y el soporte continúan sin interrupción. Puedes cancelar futuras renovaciones en cualquier momento desde tu cuenta de Freemius antes de la fecha de renovación. La cancelación detiene los cargos futuros y tu periodo actual sigue activo hasta que termina.
¿Qué incluye el soporte y con qué rapidez responde?
Una licencia PRO activa incluye soporte por correo para instalación, configuración y defectos de nuestros propios plugins, según disponibilidad y sin tiempo de respuesta garantizado. El soporte no cubre desarrollo a medida, personalización de temas ni conflictos causados por plugins de terceros. Para la edición gratuita, hay ayuda comunitaria a través de WordPress.org y GitHub.
¿Debo probar el plugin antes de usarlo en una tienda en producción?
Sí. Recomendamos instalar y probar por completo cualquier plugin en una copia local o en un entorno de staging idéntico al de producción, con una copia de seguridad actual, antes de activarlo en una tienda en producción. Así confirmas la compatibilidad con tu tema y otros plugins sin arriesgar tu sitio en producción. Instalarlo directamente en producción es bajo tu propio riesgo.