Sekvo
E-maile po zakupie na autopilocie
Sekvo wysyła automatyczne e-maile po zakupie do klientów WooCommerce, ustaloną liczbę dni po tym, jak zamówienie osiągnie wybrany status. Podziękuj za zakup i poproś o opinię, bez usługi zewnętrznej, przez wp_mail.
Działa z
Zobacz w działaniu
Po zakupie kontakt z klientem zwykle się urywa
Sklep wysyła potwierdzenie zamówienia i na tym się kończy. Nikt nie dziękuje, nie prosi o opinię ani nie przypomina o sobie, więc klienci nie zostawiają recenzji i rzadziej wracają po kolejny zakup.
- ✗ Brak podziękowania i kontaktu po realizacji zamówienia
- ✗ Mało opinii, bo nikt o nie nie prosi we właściwym momencie
- ✗ Klienci jednorazowi, którzy nie wracają
- ✗ Ręczne e-maile po zakupie są nie do utrzymania przy skali
Sekvo utrzymuje kontakt po zakupie automatycznie
- ✓ Dwa gotowe typy: podziękowanie i prośba o opinię
- ✓ Wyzwalanie po wybranym statusie zamówienia i opóźnieniu w dniach
- ✓ Szablony ze zmiennymi {customer}, {order} i {site}
- ✓ Codzienne zadanie w tle, wysyłka idempotentna przez wp_mail
Co dostajesz w wersji darmowej
Wszystko, czego potrzeba, żeby utrzymać kontakt po zakupie bez ręcznej pracy.
Dwa typy e-maili
Podziękowanie i prośba o opinię, gotowe do włączenia.
Sterowanie per typ
Dla każdego typu osobno włączasz wysyłkę, status wyzwalający, opóźnienie w dniach oraz temat i treść.
Zmienne w szablonach
Użyj {customer}, {order} i {site} w temacie i treści, by spersonalizować każdą wiadomość.
Status wyzwalający
Wybierz status zamówienia, np. Zrealizowane, od którego liczy się opóźnienie.
Codzienne zadanie w tle
wp-cron znajduje należne zamówienia i wysyła e-maile bez Twojego udziału.
Wysyłka idempotentna
Ten sam follow-up nigdy nie wyśle się dwa razy dla jednego zamówienia, śledzone per zamówienie.
Globalny nadawca
Jedna nazwa i adres nadawcy dla wszystkich wiadomości follow-up.
Bez usług zewnętrznych
Wysyłka przez wp_mail Twojego sklepu, bez konta i bez zewnętrznego dostawcy.
Start w trzech krokach
Włączenie typu e-maila i pierwsza automatyczna wysyłka.
Zainstaluj
Aktywuj Sekvo obok WooCommerce.
Włącz typ
W menu WooCommerce > Follow-ups włącz wybrany typ, ustaw status wyzwalający, opóźnienie i szablon.
Sprawdź wysyłkę
Złóż zamówienie testowe, ustaw je na status wyzwalający i potwierdź, że e-mail dociera.
Dla jakich sklepów
Gdy zależy Ci na opiniach, powrotach klientów i kontakcie po zakupie.
Więcej opinii
Prośba o recenzję kilka dni po realizacji, gdy klient miał czas na produkt.
- ✓ Typ prośba o opinię
- ✓ Opóźnienie w dniach
- ✓ Status wyzwalający
Podziękowanie po zakupie
Krótka wiadomość krótko po realizacji zamówienia, budująca relację.
- ✓ Typ podziękowanie
- ✓ Opóźnienie w dniach
- ✓ Status wyzwalający
Bez usług zewnętrznych
Wysyłka przez wp_mail sklepu, bez konta i zewnętrznego dostawcy.
- ✓ Wysyłka idempotentna
- ✓ Globalny nadawca
- ✓ Codzienny wp-cron
Co dodaje PRO i dlaczego to ważne
Markowe e-maile HTML
Owijaj wiadomości Sekvo w szablon HTML z nagłówkiem, intro, stopką i kolorem akcentu.
Własne sekwencje po zakupie
Zbuduj do ośmiu kroków e-mail z własnym statusem, opóźnieniem, tematem i treścią na WooCommerce > Sekvo Sequence.
Bloki kuponów
Twórz jednorazowe kupony WooCommerce per zamówienie. Użyj placeholdera {coupon} lub auto-dopisz ofertę w każdym e-mailu.
Raporty wysyłek
Śledź liczbę wysłanych follow-upów per krok sekwencji na WooCommerce > Sekvo Reports.
Harmonogram godzin wysyłki
Wysyłka o wybranej godzinie lub w wybrane dni tygodnia w strefie czasowej sklepu.
Raporty otwarć i kliknięć
Zliczaj otwarcia i kliknięcia per krok follow-up na WooCommerce > Sekvo Reports.
Co dostajesz: FREE czy PRO
PRO zachowuje wszystko z wersji darmowej i dodaje poniższe moduły.
Followup vs AutomateWoo vs Metorik
Jak Followup wypada na tle popularnych wtyczek e-maili po zakupie WooCommerce.
| Followup | AutomateWoo | Metorik | |
|---|---|---|---|
| Wersja darmowa | Tak | Nie | Tylko wersja próbna |
| E-maile wyzwalane po zakupie | Tak | Tak | Tak |
| Na własnym serwerze, bez usługi zewnętrznej | Tak | Tak | Nie |
| Niestandardowe sekwencje e-maili | Pro | Tak | Tak |
| Raportowanie otwarć i kliknięć | Pro | Tak | Tak |
| Bloki kuponów w e-mailach | Pro | Tak | - |
| Open source (GPLv2) | Tak | Rdzeń GPL | Własnościowy |
| Cena planu płatnego | od €29/rok | Tylko płatna | Płatna, wg użycia |
Dane i ceny konkurencji według stanu na czerwiec 2026; aktualne ceny sprawdź na stronach producentów.
Potrzebujesz więcej? Sekvo Pro
Wersja darmowa pokrywa dwa typy e-maili po zakupie z idempotentną codzienną wysyłką. Sekvo Pro dodaje markowe szablony HTML i własne sekwencje po zakupie.
- ✓ Markowe e-maile HTML (wdrożone)
- ✓ Własne sekwencje e-maili po zakupie (wdrożone)
- ✓ Bloki kuponów (wdrożone w PRO)
- ✓ Raporty wysyłek (wdrożone w PRO)
- ✓ Harmonogram godzin wysyłki (wdrożone w PRO)
- ✓ Śledzenie otwarć i kliknięć (wdrożone w PRO)
Wsparcie i zasoby
Każda wtyczka ma własną dokumentację z przewodnikiem konfiguracji. Błędy i pytania trafiają do publicznego repozytorium GitHub danej wtyczki, odpowiadamy otwarcie.
Status utrzymania
Wtyczka jest utrzymywana. Nie ogłosiliśmy daty zakończenia wsparcia, a gdy to zrobimy, napiszemy to tutaj i w wydaniu.
Częste pytania
Czy Sekvo wymaga WooCommerce?
Tak, WooCommerce musi być zainstalowane i aktywne. Sekvo wczytuje zamówienia przez funkcje WooCommerce i bez nich nie działa. Wtyczka deklaruje WooCommerce jako wymagane (Requires Plugins: woocommerce).
Kiedy faktycznie wysyłane są e-maile?
Codzienne zdarzenie wp-cron sprawdza zamówienia, które są w ustawionym statusie wyzwalającym od co najmniej ustawionej liczby dni. Wysyła te, które jeszcze nie otrzymały danego follow-up. Zadanie samo się przywraca, gdy zostanie utracone, odtwarza się przy najbliższym wejściu do panelu administracyjnego.
Czy klient dostanie ten sam e-mail dwa razy?
Nie. Po wysłaniu każdy typ follow-up jest zapisywany przy zamówieniu jako meta (_followup_sent_{typ}), więc nie wyśle się ponownie dla tego zamówienia. Zamówienie jest oznaczane przed wysyłką, a flaga jest cofana tylko przy nieudanej wysyłce, by spróbować ponownie nazajutrz. Dzięki temu nawet nakładające się przebiegi cron nie zdublują wiadomości.
Jakich zmiennych mogę użyć?
Sekvo obsługuje trzy zmienne: {customer} (imię klienta), {order} (numer zamówienia) oraz {site} (nazwa sklepu). Działają zarówno w temacie, jak i w treści. Gdy imię klienta jest puste, {customer} przyjmuje wartość zastępczą „there”.
Jakie typy e-maili są dostępne?
Wersja darmowa zawiera dwa typy follow-up: podziękowanie i prośbę o opinię. Każdy typ ma osobne włączanie, status wyzwalający, opóźnienie w dniach oraz własny temat i treść. Domyślnie podziękowanie wysyła się 1 dzień, a prośba o opinię 7 dni po statusie Zrealizowane.
Czy potrzebuję zewnętrznego dostawcy e-mail?
Nie. Sekvo wysyła wiadomości przez wp_mail Twojego sklepu, więc korzystają z tej samej konfiguracji poczty co reszta WordPressa. Nie ma konta, kluczy API ani połączeń z usługą zewnętrzną. Jeśli używasz wtyczki SMTP, follow-upy pójdą przez nią tak samo jak inne e-maile.
Czy mogę zmienić nadawcę wiadomości?
Tak. Ustawiasz globalną nazwę i adres nadawcy, które obowiązują dla wszystkich wiadomości follow-up. Gdy zostawisz je puste, Sekvo użyje nazwy sklepu i adresu administratora witryny.
Czy nakładające się przebiegi cron są bezpieczne?
Tak. Wysyłka jest idempotentna: zamówienie jest oznaczane jako wysłane jeszcze przed samą wysyłką, a flaga jest ponownie sprawdzana, by uniknąć wyścigu między równoległymi przebiegami. Każdy przebieg przetwarza maksymalnie 200 zamówień na typ, więc obciążenie jest ograniczone.
Jak Followup wypada na tle AutomateWoo i Metorik?
Followup wysyła e-maile po zakupie w całości z Twojej własnej witryny, bez usługi zewnętrznej, a jego edycja Pro dodaje markowe sekwencje, bloki kuponów oraz raportowanie otwarć i kliknięć od 29 EUR/rok. AutomateWoo to oficjalne rozszerzenie automatyzacji WooCommerce, a Metorik Engage to hostowana usługa rozliczana według użycia. Ceny wg stanu na czerwiec 2026.
Utrzymaj kontakt po zakupie
Podziękowanie i prośby o opinię, automatycznie. Pełna edycja FREE na GPL.
Zobacz na GitHubDarmowa edycja to dwa typy follow-up z idempotentną wysyłką, PRO dodaje dziś markowe e-maile HTML i własne sekwencje.