Post-Purchase-E-Mails in WooCommerce: Kunden danken und Bewertungen erbitten
By Mariusz Szatkowski · Aktualisiert: 2026-06-22
Post-Purchase-E-Mails halten den Dialog nach dem Checkout am Leben. Eine Dankesnachricht bestätigt die Beziehung, und eine Bewertungsanfrage erreicht den Kunden zum richtigen Zeitpunkt, statt nur darauf zu hoffen, dass er von selbst zurückkommt.
Wie Followup hilft
Followup for WooCommerce versendet Dankes- und Bewertungs-E-Mails, sobald eine Bestellung einen festgelegten Status und eine festgelegte Verzögerung erreicht. Followup nutzt den WordPress-Mailversand und vermerkt die Sendungen an der Bestellung, um Dubletten zu vermeiden.
Followup Pro ergänzt gebrandetes HTML, individuelle Sequenzen, Gutscheinblöcke, Versandberichte, Zeitsteuerung sowie Öffnungs- und Klick-Tracking.
Die Kurzfassung
Beginnen Sie mit einer Dankesnachricht und einer Bewertungsanfrage. Ergänzen Sie Sequenzen erst dann, wenn die grundlegende Nachfassaktion bereits einen Nutzen bringt.