Erstattungen und Kuendigung
Regeln fuer Erstattungen, Kuendigung und Verlaengerungen von Plogins PRO.
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Gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher in der EU kaufen, haben Sie grundsaetzlich 14 Tage, um einen Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gruenden zu widerrufen. Das polnische Recht gibt dasselbe Recht einem Einzelunternehmer, fuer den der Kauf keinen beruflichen Charakter hat. PRO-Plugins sind sofort bereitgestellte digitale Inhalte. Holt der Verkaeufer vor der Bereitstellung Ihre ausdrueckliche Zustimmung und Ihre Bestaetigung der Kenntnis ein und bestaetigt beides auf einem dauerhaften Datentraeger, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht mit der Bereitstellung (in Deutschland § 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB, in Oesterreich § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG; Art. 16 lit. m der Richtlinie 2011/83/EU). In der Schweiz gibt es fuer Online-Kaeufe kein gesetzliches Widerrufsrecht: Art. 40b OR erfasst nur Angebote am Arbeitsplatz, in Wohnraeumen, in oeffentlichen Verkehrsmitteln und auf oeffentlichen Strassen, bei Werbefahrten und am Telefon. Unabhaengig davon gilt fuer jeden Erstkauf unsere unten beschriebene Erstattungszusage.
Unsere 14-Tage-Erstattungszusage
Unabhaengig von der Rechtslage gilt fuer jeden Erstkauf einer PRO-Lizenz unsere 14-Tage-Erstattungszusage: Melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung, erhalten Sie Ihr Geld zurueck, sofern die Produktseite nichts anderes angibt. Die Zusage ist eine freiwillige kaufmaennische Verpflichtung und schraenkt keines Ihrer gesetzlichen Rechte ein. Die GPL-Rechte am heruntergeladenen Code behalten Sie; die Erstattung beendet die Lizenz fuer Updates und Support.
Wie Sie eine Erstattung anfordern
Schreiben Sie uns an [email protected] oder wenden Sie sich an den Freemius-Support. Nennen Sie die Lizenz-E-Mail und, wenn Sie moechten, den Grund; ein Grund hilft uns, ist aber keine Bedingung. Die Erstattung selbst leistet Freemius als Verkaeufer ueber das urspruengliche Zahlungsmittel, und Sie erhalten eine schriftliche Bestaetigung. Bei einer ueber WP Desk gekauften Lizenz richtet sich die Erstattung nach den Bedingungen von WP Desk.
Verlaengerungen
Eine PRO-Lizenz verlaengert sich automatisch, wenn die automatische Verlaengerung in Ihrem Freemius-Konto aktiv ist. Sie koennen sie dort jederzeit vor dem Verlaengerungsdatum abschalten und die Lizenz bis zum Ende der bezahlten Laufzeit behalten. Eine vergessene Verlaengerung erstatten wir nicht, es sei denn, Sie melden sich innerhalb von 14 Tagen nach der Belastung; dann gilt die obige Garantie.
Dieses Dokument ist eine Produktinformation und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.