Виконання замовлень та відстеження
Модуль виконання замовлень розширює типові статуси WooCommerce трьома додатковими етапами: Спаковано, Відправлено та Доставлено. Кожна зміна статусу надсилає автоматичний лист клієнту з інформацією про відстеження.
Нові статуси замовлень
Section titled “Нові статуси замовлень”Після увімкнення модуля замовлення можуть проходити через такі статуси:
Очікувані > Опрацьовувані > Спаковано > Відправлено > Доставлено > Завершено| Статус | Колір | Опис |
|---|---|---|
| Спаковано (Packed) | Синій | Замовлення спаковано й очікує на отримання курʼєром |
| Відправлено (Shipped) | Жовтий | Посилка передана курʼєру, у транспортуванні |
| Доставлено (Delivered) | Зелений | Посилка доставлена клієнту |
Статуси зʼявляються в панелі замовлень між “Опрацьовувані” та “Завершено”.
Налаштування
Section titled “Налаштування”- Перейдіть до Polski PRO > Модулі
- Увімкніть модуль Виконання замовлень
Модуль не потребує додаткового налаштування, статуси, поле відстеження та листи готові одразу.
Поле відстеження посилки
Section titled “Поле відстеження посилки”У редакторі замовлення, під адресою доставки, зʼявляється секція Shipment Tracking:
| Поле | Опис |
|---|---|
| Перевізник | Вибір: InPost, DPD, DHL, Poczta Polska, Інший |
| Номер відстеження | Номер транспортної накладної |
| URL відстеження | Генерується автоматично на основі перевізника та номера |
Після вибору перевізника та введення номера відстеження посилання на трекінг генерується автоматично. Можна також ввести власний URL вручну.
Автоматичні посилання для відстеження
Section titled “Автоматичні посилання для відстеження”| Перевізник | Формат URL |
|---|---|
| InPost | inpost.pl/sledzenie-przesylek?number={numer} |
| DPD | tracktrace.dpd.com.pl/findPackage?q={numer} |
| DHL | dhl.com/pl-pl/home/sledzenie-przesylek.html?tracking-id={numer} |
| Poczta Polska | emonitoring.poczta-polska.pl/?numer={numer} |
Email-сповіщення
Section titled “Email-сповіщення”При кожній зміні статусу система надсилає лист клієнту з:
- Номером замовлення
- Новим статусом
- Назвою перевізника (якщо встановлена)
- Номером відстеження (якщо встановлений)
- Посиланням на відстеження посилки
- Посиланням на перегляд замовлення в Мій обліковий запис
Листи надсилаються автоматично, не потребують ручної дії.
Масові дії
Section titled “Масові дії”У списку замовлень доступні масові дії:
- Змінити статус на Спаковано
- Змінити статус на Відправлено
- Змінити статус на Доставлено
Позначте кілька замовлень і виберіть дію з випадного меню.
Сумісність
Section titled “Сумісність”Модуль працює з:
- WooCommerce HPOS (Custom Order Tables)
- WooCommerce класичними замовленнями (posts)
- Усіма темами WooCommerce
- Курʼєрськими інтеграціями Polski PRO (InPost, DPD, DHL)
Статуси видимі також у REST API WooCommerce та у звітах.