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Withdraw

Ein Widerrufsbutton für WooCommerce

Withdraw gibt Kundinnen und Kunden eine klare Möglichkeit, den Widerruf eines Fernabsatzvertrags zu erklären. Der Shop erhält einen protokollierten Antrag mit Artikeln, Mengen, E-Mail und Status.

FREE · GPL · Keine externen Dienste
Ausgerichtet auf EU-Richtlinie 2023/2673 Vollständiger oder teilweiser Widerruf Antragsprotokoll im WooCommerce Admin

So sieht es aus

Bestellsuche per Bestellnummer und Rechnungs-E-Mail, auch für Gäste
Vollständiger oder teilweiser Widerruf mit Mengen je Position
Frist, Formularseite, zulässige Status und Rechtstexte

Was die kostenlose Version bietet

Widerrufsformular, Button in Mein Konto, Antragsprotokoll und E-Mails.

Widerrufsformular

Der Shortcode `[withdraw_form]` rendert ein zweistufiges Formular für Bestellsuche und Erklärung.

Teilwiderruf

Kunden wählen Artikel und Mengen statt nur alles oder nichts.

Mein-Konto-Button

Ein Button führt von passenden Bestellungen direkt zur Widerrufsseite.

Antragsprotokoll

Jeder Antrag landet mit Artikeln, Kundendaten und Status im WooCommerce Admin.

In drei Schritten einsatzbereit

Eine Seite mit Shortcode und wenige Einstellungen reichen.

01

Installieren

Aktivieren Sie Withdraw zusammen mit WooCommerce.

02

Formularseite anlegen

Erstellen Sie eine Seite mit `[withdraw_form]` und wählen Sie sie in den Einstellungen.

03

Regeln festlegen

Setzen Sie Frist, zulässige Bestellstatus, Benachrichtigungsadresse und Rechtstexte.

Für wen es gedacht ist

EU-Verbrauchershops, die Widerrufe strukturiert statt in E-Mail-Threads bearbeiten wollen.

EU-Verbraucherverkäufe

Der Shop stellt eine sichtbare Widerrufsfunktion für online geschlossene Bestellungen bereit.

  • Art. 11a
  • 14+ Tage
  • Formular

Gastbestellungen

Kunden ohne Konto finden ihre Bestellung über Bestellnummer und Rechnungs-E-Mail.

  • Ohne Konto
  • Sichere Suche
  • HPOS

Geordnete Bearbeitung

Anträge haben Artikel, Mengen, Datum und Status, während Erstattungen im WooCommerce-Bestellbildschirm bleiben.

  • Status
  • Protokoll
  • Keine automatische Erstattung

Support und Ressourcen

Jedes Plugin hat eine eigene Dokumentation mit Einrichtungsanleitungen. Fehler und Fragen gehen in das öffentliche GitHub-Repository des jeweiligen Plugins, wir antworten offen.

Häufig gestellte Fragen

Erstattet Withdraw automatisch Geld?

Nein. Withdraw protokolliert die Erklärung; Rückerstattungen erledigen Sie im normalen WooCommerce-Bestellbildschirm.

Funktioniert es für Gastbestellungen?

Ja. Die Suche nutzt Bestellnummer und Rechnungs-E-Mail.

Ist das Rechtsberatung?

Nein. Das Plugin liefert die technische Funktion und editierbare Texte. Fristen und Wortlaut prüfen Sie für Ihre Jurisdiktion.

Kann ein Kunde nur einzelne Artikel widerrufen?

Ja. Das Formular erlaubt Positionen und Mengen, sodass auch ein Teilwiderruf möglich ist.

Widerrufsfunktion im Shop ergänzen

Formular, Mein-Konto-Button, Antragsprotokoll und E-Mails als vollständige FREE-Edition.

Auf GitHub ansehen

Die kostenlose Edition ist die vollständige Widerrufsfunktion.