Plugin-Konfiguration
Schriftlicher Setup-Umfang für Shop, Theme und vorhandenen Plugin-Stack.
Konfiguration anfragenVerfügbar auf WordPress.org
Withdraw
Ein Widerrufsbutton für WooCommerce
Withdraw gibt Kundinnen und Kunden eine klare Möglichkeit, den Widerruf eines Fernabsatzvertrags zu erklären. Der Shop erhält einen protokollierten Antrag mit Artikeln, Mengen, E-Mail und Status.
FREE · GPL · Keine externen Dienste
Ausgerichtet auf EU-Richtlinie 2023/2673Vollständiger oder teilweiser WiderrufAntragsprotokoll im WooCommerce Admin
So sieht es aus
Was die kostenlose Version bietet
Widerrufsformular, Button in Mein Konto, Antragsprotokoll und E-Mails.
Widerrufsformular
Der Shortcode `[withdraw_form]` rendert ein zweistufiges Formular für Bestellsuche und Erklärung.
Teilwiderruf
Kunden wählen Artikel und Mengen statt nur alles oder nichts.
Mein-Konto-Button
Ein Button führt von passenden Bestellungen direkt zur Widerrufsseite.
Antragsprotokoll
Jeder Antrag landet mit Artikeln, Kundendaten und Status im WooCommerce Admin.
Widerrufsfrist
Einstellbar von 1 bis 365 Tagen (gesetzliches Minimum 14), gerechnet ab Abschluss der Bestellung oder, falls sie nie abgeschlossen wurde, ab dem Bestelldatum.
E-Mails
Eine automatische Bestätigung an die Kundin oder den Kunden und eine Benachrichtigung an die Adresse, die Sie im Shop hinterlegen.
Bearbeitbare Rechtstexte
Der Einleitungstext des Formulars und das Muster-Widerrufsformular (Anhang I.B) werden in den Einstellungen bearbeitet.
Gäste und HPOS
Die Suche über Bestellnummer und Rechnungs-E-Mail funktioniert ohne Konto; Bestellungen werden über die HPOS-kompatible WooCommerce-Bestell-API gelesen.
In drei Schritten einsatzbereit
Eine Seite mit Shortcode und wenige Einstellungen reichen.
01
Installieren
Aktivieren Sie Withdraw zusammen mit WooCommerce.
02
Formularseite anlegen
Erstellen Sie eine Seite mit `[withdraw_form]` und wählen Sie sie in den Einstellungen.
03
Regeln festlegen
Setzen Sie Frist, zulässige Bestellstatus, Benachrichtigungsadresse und Rechtstexte.
Für wen es gedacht ist
EU-Verbrauchershops, die Widerrufe strukturiert statt in E-Mail-Threads bearbeiten wollen.
EU-Verbraucherverkäufe
Der Shop stellt eine sichtbare Widerrufsfunktion für online geschlossene Bestellungen bereit.
- ✓ Art. 11a
- ✓ 14+ Tage
- ✓ Formular
Gastbestellungen
Kunden ohne Konto finden ihre Bestellung über Bestellnummer und Rechnungs-E-Mail.
- ✓ Ohne Konto
- ✓ Sichere Suche
- ✓ HPOS
Geordnete Bearbeitung
Anträge haben Artikel, Mengen, Datum und Status, während Erstattungen im WooCommerce-Bestellbildschirm bleiben.
- ✓ Status
- ✓ Protokoll
- ✓ Keine automatische Erstattung
Support und Ressourcen
Jedes Plugin hat eine eigene Dokumentation mit Einrichtungsanleitungen. Fehler und Fragen gehen in das öffentliche GitHub-Repository des jeweiligen Plugins, wir antworten offen.
Wartungsstatus
Dieses Plugin wird gepflegt. Wir haben kein Support-Ende angekündigt, und sobald wir das tun, steht es hier und in einem Release.
Benötigen Sie Hilfe über das Plugin hinaus?
Senden Sie den Shop-Kontext schriftlich. Sie erhalten einen Umfangsvorschlag ohne Verkaufsgespräch.
Kompatibilitätsprüfung
Prüfung mit Checkout, HPOS, Blocks, Theme und kritischen Integrationen.
Prüfung anfragenIndividuelle Integration
Ein definierter Connector oder eine Erweiterung für Ihren eigenen Prozess.
Integration beschreibenIhre E-Mail wird nur zur Beantwortung dieser Anfrage verwendet. Marketing erfordert eine separate ausdrückliche Einwilligung.
Häufig gestellte Fragen
Erstattet Withdraw automatisch Geld?
Nein. Withdraw protokolliert die Erklärung; Rückerstattungen erledigen Sie im normalen WooCommerce-Bestellbildschirm.
Funktioniert es für Gastbestellungen?
Ja. Die Suche nutzt Bestellnummer und Rechnungs-E-Mail.
Ist das Rechtsberatung?
Nein. Das Plugin liefert die technische Funktion und editierbare Texte. Fristen und Wortlaut prüfen Sie für Ihre Jurisdiktion.
Kann ein Kunde nur einzelne Artikel widerrufen?
Ja. Das Formular erlaubt Positionen und Mengen, sodass auch ein Teilwiderruf möglich ist.
Wie wird die Widerrufsfrist gemessen?
Ab dem Datum, an dem die Bestellung abgeschlossen wurde (als Näherung für die Lieferung), oder, falls sie nie abgeschlossen wurde, ab dem Bestelldatum. Die Länge legen Sie in den Einstellungen fest, von 1 bis 365 Tagen, gesetzliches Minimum sind 14 Tage.
Ist es mit HPOS kompatibel?
Ja. Bestellungen werden über die WooCommerce-Bestell-API gelesen, die HPOS-kompatibel ist.
Widerrufsfunktion im Shop ergänzen
Formular, Mein-Konto-Button, Antragsprotokoll und E-Mails als vollständige FREE-Edition.
Auf WordPress.org holenDie kostenlose Edition ist die vollständige Widerrufsfunktion.