Cennik Returns
Samoobsługowe zwroty dla WooCommerce: klient zgłasza zwrot z Mojego konta, wybiera pozycje, powód i notatkę. Workflow statusów w panelu i podgląd statusu dla klienta. Open source.
Plany i ceny
Za darmo
Otwarte oprogramowanie na licencji GPL. Bez konta, bez karty.
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy. Bez ryzyka.
Częste pytania
Czy Returns wymaga WooCommerce?
Tak. WooCommerce musi być zainstalowane i aktywne.
Które zamówienia można zwrócić?
Zamówienia w statusach wybranych w WooCommerce → Returns (domyślnie Zrealizowane i W realizacji), w ustawionym oknie zwrotu. Ustaw okno na 0, by znieść limit czasu.
Czy zwroty środków są automatyczne?
Nie. To MVP rejestruje zgłoszenie i śledzi jego status. Zwrot środków realizujesz na standardowym ekranie zamówienia WooCommerce; rekord zwrotu pozostaje zsynchronizowany z ustawionym statusem.
Dokąd trafiają zgłoszenia zwrotu?
Każde zgłoszenie jest wysyłane e-mailem do ustawionego odbiorcy (domyślnie adres administratora) i zapisywane jako prywatny rekord „Return Request” w menu WooCommerce.
Czy klient może zgłosić zwrot tego samego zamówienia dwa razy?
Nie. Gdy zgłoszenie zwrotu już istnieje dla zamówienia, akcja jest ukrywana, a zamiast niej pokazywany jest komunikat.
Czy ustawienia mają pomoc?
Tak. Kod jest dostępny, mobilny, świadomy trybu ciemnego i ma pomoc inline przy każdym ustawieniu.