Cennik Customs
Cennik Customs: edycja darmowa, funkcje, dokumentacja i plan rozwoju wtyczki WooCommerce.
Plany i ceny
Za darmo
Otwarte oprogramowanie na licencji GPL. Bez konta, bez karty.
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy. Bez ryzyka.
Częste pytania
Kiedy cło jest doliczane?
Tylko dla przesyłek do kraju UE ze sklepu poza UE, gdy wartość towarów nie przekracza progu (domyślnie 150 EUR). Zamówienia wewnątrz UE są pomijane.
Jak liczone jest cło?
Liczba odrębnych linii taryfowych w koszyku razy kwota za linię (domyślnie 3 EUR). Jeden typ produktu to jedna linia, kilka odrębnych kategorii to kilka linii.
Czy działa z blokami koszyka i kasy?
Tak. Opłata jest dodawana przez natywne API opłat WooCommerce, więc pojawia się w klasycznej kasie i w blokach, oraz jest zgodna z HPOS.
Czy kwota jest dokładna?
To szacunek na podstawie Twoich ustawień. Ostateczne cło i ewentualne opłaty manipulacyjne ustala urząd celny przy imporcie.
Czy mogę sprzedawać w walucie innej niż EUR?
Tak. Ustaw kurs waluty sklepu za 1 EUR, a cło zostanie przeliczone przed dodaniem.
Czy wtyczki są open source i na licencji GPL?
Tak. Każda wtyczka, darmowa i PRO, jest licencjonowana na GPL. Możesz używać, modyfikować i hostować kod na własnych stronach, a zakup PRO nie ogranicza tych swobód GPL. Licencja PRO dodaje automatyczne aktualizacje i wsparcie produktu, a nie inne prawa do kodu.
Czy mogę wypróbować przed zakupem?
Tak. Edycja darmowa to kompletny produkt na WordPress.org, a nie wersja próbna ograniczona czasowo, więc możesz jej używać bezterminowo. W pełni pokrywa główne zastosowanie, a na PRO przechodzisz dopiero, gdy sklep potrzebuje zaawansowanych funkcji. Do edycji darmowej nie potrzebujesz konta ani karty.
Na ilu stronach mogę używać licencji PRO?
Każdy plan obejmuje określoną liczbę stron: jedną, pięć albo nieograniczoną. Licencja jest przypisana do konta i decyduje, ile stron otrzymuje automatyczne aktualizacje i wsparcie. Jeśli sklep wykroczy poza plan, w każdej chwili możesz podnieść liczbę stron.
Czy jest gwarancja zwrotu pieniędzy?
Tak. Zakupy PRO obejmują 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, chyba że strona produktu stanowi inaczej. Jeśli wtyczka nie spełni oczekiwań, złóż wniosek o zwrot w ciągu 30 dni przez wsparcie Freemius lub [email protected]. Zwrot trafia na pierwotną metodę płatności.
Kto obsługuje płatność, faktury i VAT?
Checkout obsługuje Freemius, nasz Merchant of Record. Freemius przetwarza płatność, nalicza właściwy VAT dla Twojego kraju, wystawia fakturę i zarządza odnowieniami. Jeśli masz ważny unijny numer VAT, możesz podać go przy zamówieniu, aby zastosować mechanizm odwrotnego obciążenia.
Czy subskrypcje odnawiają się automatycznie?
Licencje PRO są roczne i odnawiają się automatycznie, gdy auto-odnowienie jest włączone, dzięki czemu aktualizacje i wsparcie działają bez przerwy. Przyszłe odnowienia możesz anulować w każdej chwili w panelu Freemius przed datą odnowienia. Anulowanie wstrzymuje kolejne opłaty, a bieżący okres pozostaje aktywny do końca.
Co obejmuje wsparcie i jak szybko odpowiadacie?
Aktywna licencja PRO obejmuje wsparcie e-mail dla instalacji, konfiguracji i usterek naszych wtyczek, w miarę możliwości i bez gwarantowanego czasu odpowiedzi. Wsparcie nie obejmuje prac custom, dostosowań motywu ani konfliktów z obcymi wtyczkami. Dla edycji darmowej dostępna jest pomoc społeczności przez WordPress.org i GitHub.
Czy testować wtyczkę przed użyciem na żywym sklepie?
Tak. Zalecamy zainstalowanie i pełne przetestowanie każdej wtyczki na lokalnej kopii lub w środowisku staging identycznym z produkcyjnym, z aktualną kopią zapasową, przed aktywacją na żywym sklepie. Pozwala to potwierdzić zgodność z motywem i innymi wtyczkami bez ryzyka dla produkcji. Instalacja bezpośrednio na produkcji odbywa się na Twoje ryzyko.