Preise Followup

Ja, WooCommerce muss installiert und aktiv sein. Followup liest Bestellungen über WooCommerce-Funktionen aus und läuft ohne WooCommerce nicht. Das Plugin deklariert WooCommerce als erforderliches Plugin (Requires Plugins: woocommerce).

Ein tägliches wp-cron-Ereignis sucht nach Bestellungen, die sich seit mindestens der konfigurierten Anzahl Tage im konfigurierten Auslöser-Status befinden. Es versendet jedes Follow-up nur an Bestellungen, die es noch nicht erhalten haben. Das Ereignis stellt sich selbst wieder her, falls es verloren geht, und plant sich beim nächsten Aufruf einer Admin-Seite neu ein.

Nein. Nach dem Versand wird jeder Follow-up-Typ als Meta an der Bestellung vermerkt (_followup_sent_{type}), sodass er für diese Bestellung nie erneut versendet wird. Die Bestellung wird vor dem Versand reserviert, und das Flag wird nur bei einem fehlgeschlagenen Versand zurückgesetzt, damit am nächsten Tag ein erneuter Versuch möglich ist. Dadurch erzeugen selbst sich überschneidende cron-Läufe keine doppelte Nachricht.

Followup unterstützt drei Platzhalter: {customer} (der Vorname des Kunden), {order} (die Bestellnummer) und {site} (der Name Ihres Shops). Sie funktionieren sowohl im Betreff als auch im Text. Ist der Vorname leer, weicht {customer} auf eine neutrale Anrede aus.

Die kostenlose Version enthält zwei Follow-up-Typen: Dankeschön und Bewertungsanfrage. Jeder Typ hat seinen eigenen Aktivierungsschalter, Auslöser-Status, seine Verzögerung in Tagen sowie eigenen Betreff und Text. Standardmäßig versendet das Dankeschön 1 Tag und die Bewertungsanfrage 7 Tage nach dem Status Abgeschlossen.

Nein. Followup versendet über das wp_mail Ihres Shops und nutzt damit dieselbe Mail-Konfiguration wie der Rest von WordPress. Es gibt kein Konto, keinen API-Schlüssel und keine Verbindung zu einem externen Dienst. Wenn Sie ein SMTP-Plugin verwenden, laufen Follow-ups wie jede andere E-Mail darüber.

Ja. Sie legen einen globalen Absendernamen und eine Absenderadresse fest, die für alle Follow-up-Nachrichten gelten. Bleiben sie leer, weicht Followup auf Ihren Shop-Namen und die E-Mail-Adresse des Website-Administrators aus.

Ja. Der Versand ist idempotent: Eine Bestellung wird vor dem eigentlichen Versand als versendet markiert, und das Flag wird erneut geprüft, um eine Race-Condition zwischen parallelen Läufen zu vermeiden. Jeder Lauf verarbeitet höchstens 200 Bestellungen pro Typ, sodass die Last begrenzt bleibt.