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FAQ je Produkt für WooCommerce: ein barrierefreies, per Tastatur bedienbares Akkordeon in einem eigenen Produkt-Tab. Assets werden nur dort geladen, wo FAQ vorhanden sind. Open Source.

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Häufig gestellte Fragen

Wird WooCommerce benötigt?

Ja. WooCommerce muss installiert und aktiv sein, denn Answers ergänzt den Bereich Produktdaten von WooCommerce um einen FAQ-Tab. Das Plugin deklariert Kompatibilität mit HPOS sowie mit den Warenkorb- und Kassen-Blöcken. Vorausgesetzt werden WordPress 6.5 und PHP 8.1.

Wo erscheinen die FAQ?

Die FAQ erscheinen in einem eigenen Tab "FAQs" auf der Einzelproduktseite, neben den Tabs Beschreibung und Bewertungen. Der Tab wird nur bei Produkten angezeigt, die mindestens einen gespeicherten FAQ-Eintrag haben. Die Beschriftung des Tabs können Sie unter WooCommerce → Answers ändern.

Kann ich in Antworten HTML verwenden?

Ja, einfaches HTML wie Links, Listen und Hervorhebungen ist erlaubt. Der Inhalt wird beim Speichern und erneut bei der Ausgabe mit wp_kses_post bereinigt, sodass Skripte entfernt werden. Es ist derselbe Satz an Tags, den WordPress in Beitragsinhalten zulässt.

Lädt Answers auf jeder Produktseite Assets?

Nein. Das Stylesheet und das Akkordeon-Skript werden nur auf Produktseiten geladen, die mindestens einen gespeicherten FAQ-Eintrag haben. Sind die FAQ in den Einstellungen deaktiviert, wird nichts ausgegeben und es werden keine Frontend-Assets geladen. Seiten ohne FAQ laden deshalb kein zusätzliches CSS oder JS.

Ist das Akkordeon barrierefrei?

Ja. Jede Frage ist eine echte Schaltfläche mit aria-expanded, die einen per aria-labelledby beschriebenen Bereich steuert. Das Akkordeon ist per Tastatur bedienbar, hat einen sichtbaren Fokusring und seine Auf- und Zu-Animation ist bei prefers-reduced-motion deaktiviert. Der Antworttext bleibt auch ohne JavaScript erreichbar.

Passt Answers zu Estimate und Trust?

Ja. Estimate ergänzt einen Weg zur Angebotsanfrage, und Trust zeigt Vertrauenssignale bei der Kaufentscheidung. Answers ergänzt beide, indem es Fragen vor dem Kauf direkt auf der Produktseite beantwortet. Jedes Plugin lässt sich unabhängig installieren und nutzen.